⮉

Нарисуйте свое древо. Бесплатно. Онлайн. [х]

На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!

VGD.ru

РЕГИСТРАЦИЯ

Войти

Поиск

Раздел Читать всем! » Техническая поддержка

Вниз ⇊

[q]
ОСНОВНЫЕ ТЕМЫ РАЗДЕЛА
Технические проблемы (для пользователей настольных ПК) https://forum.vgd.ru/219/107532/
Технические проблемы (для пользователей мобильных устройств) https://forum.vgd.ru/219/107534/
Пожелания и предложения по развитию ВГД https://forum.vgd.ru/219/106754/
Подсказки для ведущего и модераторов (перенос сообщений и т.д.) https://forum.vgd.ru/219/24786/
Уважаемые модераторы, сообщаю вам о спаме https://forum.vgd.ru/219/188257/
Вопросы / Ответы (для начинающих технические вопросы) https://forum.vgd.ru/219/17532/
Изменения на ВГД (о функционале форума и сайта) https://forum.vgd.ru/219/104711/
Права и обязанности модераторов https://forum.vgd.ru/219/42610/
Инструкции по подготовке и вставке изображений (фотографий) https://forum.vgd.ru/219/3060/
Для модераторов - тема № 1 (заявки на модераторство, обмен опытом и т.д.) https://forum.vgd.ru/219/20539/
Бот для Telegram https://forum.vgd.ru/219/120580/
Загрузка GEDCOM на ВГД https://forum.vgd.ru/219/163085/
[/q]

Уважаемые участники! Большая просьба - игнорировать темы от спамщиков, не
открывать их, чтобы не поднимать просмотры спама.
Любые сообщения в этом разделе не по теме — флуд — будут перенесены или удалены по усмотрению модератора без объяснения причин.

Технические проблемы (для пользователей настольных ПК)

💻 Постарайтесь описать проблему в максимально понятной форме.
Перед тем как писать вопрос - посмотрите тему https://forum.vgd.ru/1304/25192/
"Технические проблемы и как их решать"

← Назад Вперед →

Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 108 109 110 111 112 * 113 114 115 116 ... 218 219 220 221 222 223 Вперед →
Модератор: Tasha56

Эта тема была выделена из темы "Нужна помощь - 2023" (21 февраля 2023 17:12)

Liliya_V

Москва
Сообщений: 594
На сайте с 2009 г.
Рейтинг: 5672

Наверх ## 21 февраля 2023 17:24

Myk03 написал:

[q]
Не могу добавить метку на карте. Это функционал еще работает? Или я что-то делаю не так? Где найти инструкцию?
[/q]

Я тоже долго не могла добавить метки.
Причина была в том, что у меня старое ПО.
Добавила метки с помощью другого компьютера, когда была в гостях у родственников.

Myk03

Одинцово, Московская обл.
Сообщений: 101
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 138

Наверх ## 21 февраля 2023 17:37 21 февраля 2023 18:05

Liliya_V написал:

[q]

Myk03 написал:
[q]

Не могу добавить метку на карте. Это функционал еще работает? Или я что-то делаю не так? Где найти инструкцию?
[/q]

Я тоже долго не могла добавить метки.
Причина была в том, что у меня старое ПО.
Добавила метки с помощью другого компьютера, когда была в гостях у родственников.
[/q]

ПО я регулярно обновляю.
Нашла случайно в другой ветке

Лайк (1)

weright

Санкт-Петербург
Сообщений: 2511
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 18256

Наверх ## 21 февраля 2023 23:02

Техническая поддержка, не могли бы Вы отвечать пользователям????

Вот очередное сообщение из ВКонтакте. Меня попросили помочь.

"Здравствуйте!

Я уже несколько раз обращалась в службу поддержки из-за проблем со входом на ВГД.

Ответа не было ни разу.

Конечно, можно зарегистрироваться по-новой, но у меня там уже есть своя маленькая история, переписка.

Как я могу восстановить доступ к своему аккаунту?

Электронный адрес, указанный в моём профиле, – недействителен.

Мой никнейм на ВГД t-lazarevna

Мой электронный адрес t-lazarevna@mail.ru

С уважением Татьяна Лазаревна Лешукова"

---
Ищу контакты

Краснописцевых из Смоленска

Лайк (4)

Helen V

Москва
Сообщений: 6633
На сайте с 2016 г.
Рейтинг: 2853

Наверх ## 25 февраля 2023 5:08

Вопрос не совсем по технической поддержке, но эта тема более посещаема, чем другие "технические" темы.

Опция "Работа в архивах в ближайшее время" позволяет добавить три архива "на этой неделе" и три архива "на следующей неделе". Очевидно, что например для Москвы и Питера это крайне мало (там далеко не три архива).
Но почему-то есть золотые участники, у которых указано по пять архивов. Угадайте, кто бы это мог быть? Пустячок, а приятно...

Лайк (2)

Raisa28

Сообщений: 5532
На сайте с 2015 г.
Рейтинг: 10188

Наверх ## 26 февраля 2023 18:10

Helen V, это, видимо, преимущество ПРЕМИУМ - аккаунта.

[q]
Обычным пользователям форума можно указать только 2 архива в неделю, в которых планируется работать (отображаются в списке "Кто в архивах"). Пользователи с ПРЕМИУМ-аккаунтами могут указать 5 архивов в неделю (подойдет профессиональным участникам сообщества).
[/q]

https://docs.vgd.ru/premium

---
Платным поиском не занимаюсь.

Chapman Василий, Раб Божий Сиам Сообщений: 2018 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 1058	Наверх ## 26 февраля 2023 21:19 Raisa28 Стесняюсь спросить. Зачем указывать посещение архивов, если не занимаешься платным поиском? --- «Не стреляйте в переводчика». (с)
	Лайк (3)

Bertran Новичок Москва Сообщений: 3 На сайте с 2023 г. Рейтинг: 11	Наверх ## 1 марта 2023 22:03 Подскажите что я делаю не так. Открываю древо, у меня пустой лист....Никаких кнопок нет ... Что нужно сделать ,что бы начать строить древо.

jrw Сообщений: 5630 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 6192	Наверх ## 1 марта 2023 22:08 1 марта 2023 22:11 Bertran написал: [q] Что нужно сделать ,что бы начать строить древо. [/q] Смените браузер на Оперу. https://www.opera.com/ru А лучше скачайте программу "Древо Жизни": https://genery.com/ru/

Bertran

Новичок

Москва
Сообщений: 3
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 11

Наверх ## 1 марта 2023 22:52

jrw написал:

[q]

Bertran написал:
[q]

Что нужно сделать ,что бы начать строить древо.
[/q]

Смените браузер на Оперу. https://www.opera.com/ru
А лучше скачайте программу "Древо Жизни": https://genery.com/ru/
[/q]

Спасибо за ответ. В опере так же пустой лист, попробую скачать программу.

Прикрепленный файл: изображение_2023-03-01_230646982.png

← Назад Вперед →

Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 108 109 110 111 112 * 113 114 115 116 ... 218 219 220 221 222 223 Вперед →
Модератор: Tasha56

Генеалогический форум » Читать всем! » Техническая поддержка » Технические проблемы (для пользователей настольных ПК) [тема №107532]

Сайт использует cookie и данные об IP-адресе пользователей, если Вы не хотите, чтобы эти данные обрабатывались, пожалуйста, покиньте сайт
Пользуясь сайтом вы принимаете условия Пользовательского соглашения, Политики персональных данных, даете Согласие на распространение персональных данных и соглашаетесь с Правилами форума
Содержимое страницы доступно через RSS
© 1998-2026, Всероссийское генеалогическое древо
16+ Правообладателям