Загрузите GEDCOM-файл на ВГД   [х]
Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Вниз ⇊

Технические проблемы (для пользователей настольных ПК)

Постарайтесь описать проблему в максимально понятной форме.
Перед тем как писать вопрос - посмотрите тему https://forum.vgd.ru/1304/25192/
"Технические проблемы и как их решать"

← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 108 109 110 111 112 * 113 114 115 116 ... 193 194 195 196 197 198 Вперед →
Модератор: Vodnik_dnepr
Эта тема была выделена из темы "Нужна помощь - 2023" (21 февраля 2023 17:12)
Liliya_V

Москва
Сообщений: 482
На сайте с 2009 г.
Рейтинг: 3472

Myk03 написал:
[q]
Не могу добавить метку на карте. Это функционал еще работает? Или я что-то делаю не так? Где найти инструкцию?
[/q]

Я тоже долго не могла добавить метки.
Причина была в том, что у меня старое ПО.
Добавила метки с помощью другого компьютера, когда была в гостях у родственников.
Myk03
Участник

Одинцово, Московская обл.
Сообщений: 91
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 119

Liliya_V написал:
[q]

Myk03 написал:
[q]

Не могу добавить метку на карте. Это функционал еще работает? Или я что-то делаю не так? Где найти инструкцию?
[/q]


Я тоже долго не могла добавить метки.
Причина была в том, что у меня старое ПО.
Добавила метки с помощью другого компьютера, когда была в гостях у родственников.
[/q]


ПО я регулярно обновляю.
Нашла случайно в другой ветке


Прикрепленный файл: Screenshot_11.png
Лайк (1)
weright

weright

Санкт-Петербург
Сообщений: 2484
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 16367
Техническая поддержка, не могли бы Вы отвечать пользователям???? confused.gif
Вот очередное сообщение из ВКонтакте. Меня попросили помочь.



"Здравствуйте!

Я уже несколько раз обращалась в службу поддержки из-за проблем со входом на ВГД.

Ответа не было ни разу.

Конечно, можно зарегистрироваться по-новой, но у меня там уже есть своя маленькая история, переписка.

Как я могу восстановить доступ к своему аккаунту?

Электронный адрес, указанный в моём профиле, – недействителен.

Мой никнейм на ВГД t-lazarevna

Мой электронный адрес t-lazarevna@mail.ru

С уважением Татьяна Лазаревна Лешукова"
---
Ищу контакты

Краснописцевых из Смоленска
Лайк (4)
Helen V

Москва
Сообщений: 6032
На сайте с 2016 г.
Рейтинг: 2491
Вопрос не совсем по технической поддержке, но эта тема более посещаема, чем другие "технические" темы. cheer.gif

Опция "Работа в архивах в ближайшее время" позволяет добавить три архива "на этой неделе" и три архива "на следующей неделе". Очевидно, что например для Москвы и Питера это крайне мало (там далеко не три архива).
Но почему-то есть золотые участники, у которых указано по пять архивов. Угадайте, кто бы это мог быть? Пустячок, а приятно...
Лайк (2)
Raisa28

Raisa28

Сообщений: 5555
На сайте с 2015 г.
Рейтинг: 9926
Helen V, это, видимо, преимущество ПРЕМИУМ - аккаунта.
[q]
Обычным пользователям форума можно указать только 2 архива в неделю, в которых планируется работать (отображаются в списке "Кто в архивах"). Пользователи с ПРЕМИУМ-аккаунтами могут указать 5 архивов в неделю (подойдет профессиональным участникам сообщества).
[/q]


https://docs.vgd.ru/premium

---
Платным поиском не занимаюсь.
Chapman
Василий, Боевой Кот - мастер муай-тай

Chapman

Сиам
Сообщений: 1089
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 764
Raisa28
Стесняюсь спросить. Зачем указывать посещение архивов, если не занимаешься платным поиском?
Лайк (3)
Bertran
Новичок

Bertran

Москва
Сообщений: 3
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 11
Подскажите что я делаю не так. Открываю древо, у меня пустой лист....Никаких кнопок нет ranting_w.gif ... Что нужно сделать ,что бы начать строить древо.

Прикрепленный файл: Снимок экрана (5).png
jrw

Сообщений: 5688
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 6136

Bertran написал:
[q]
Что нужно сделать ,что бы начать строить древо.
[/q]

Смените браузер на Оперу. https://www.opera.com/ru
А лучше скачайте программу "Древо Жизни": https://genery.com/ru/
Bertran
Новичок

Bertran

Москва
Сообщений: 3
На сайте с 2023 г.
Рейтинг: 11

jrw написал:
[q]

Bertran написал:
[q]

Что нужно сделать ,что бы начать строить древо.
[/q]


Смените браузер на Оперу. https://www.opera.com/ru
А лучше скачайте программу "Древо Жизни": https://genery.com/ru/
[/q]



Спасибо за ответ. В опере так же пустой лист, попробую скачать программу.

Прикрепленный файл: изображение_2023-03-01_230646982.png
← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 108 109 110 111 112 * 113 114 115 116 ... 193 194 195 196 197 198 Вперед →
Модератор: Vodnik_dnepr
Генеалогический форум » Читать всем! » Техническая поддержка » Технические проблемы (для пользователей настольных ПК) [тема №107532]
Вверх ⇈