Genotek
chebotina Новичок
Курганская область, Макушино Сообщений: 14 На сайте с 2023 г. Рейтинг: 15 | Наверх ##
21 мая 2023 19:01 I_Sokka написал: [q] chebotina написал:
[q] Что делать?
[/q]
Свяжитесь со службой поддержки - кликните на символ справа внизу страницы:
[/q]
Спасибо, попробую! | | |
Максим Викторович Тула Сообщений: 2114 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 1444 | Наверх ##
22 мая 2023 12:42 chebotina, конечно, загрузку со стороны надо оплатить --- Опочка; Кабардино-Балкария; Ленинград: ДОНДУКОВСКИЕ
Кудеверь Новоржев. у. Псковской губ.; Ленинград: БЕЛАВИНСКИЕ
Казачья слобода Чернского у. Тульской губ.: ШАТКОВЫ, ШАЦКИЕ/ШАДСКИЕ
Новосильский у. Тульской губ.: БРУСЕНЦЕВЫ (Полянки); ЗОЛОТУХИНЫ (Высокая; Мелынь; Нижняя Савина), АЛЕКСЕЕВЫ (Мелынь) | | |
chebotina Новичок
Курганская область, Макушино Сообщений: 14 На сайте с 2023 г. Рейтинг: 15 | Наверх ##
3 июня 2023 6:05 не знаю, может я такая невезучая, но уже которую неделю не могу получить ответа из поддержки Генотека про проблему при загрузке файла, постоянно бот только отвечает. | | |
Temych Санкт-Петербург Сообщений: 1138 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 651 | Наверх ##
3 июня 2023 8:14 3 июня 2023 8:14 chebotina написал: [q] не знаю, может я такая невезучая, но уже которую неделю не могу получить ответа из поддержки Генотека про проблему при загрузке файла, постоянно бот только отвечает.[/q]
Знак ? отправляли? Можно позвонить по телефону. | | |
dariaosholin Начинающий
Сообщений: 26 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 31 | Наверх ##
23 июня 2023 7:55 Всем доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, почему при загрузке исходных данных с сайта Ancesrtry Генотек пишет что файл поврежден или какая то ошибка. Два раза пытались загружать и ничего не получалось. Как можно решить этот вопрос? Буду очень благодарна за ответ | | |
Vasilii Milashenko Россия, Новосибирск Сообщений: 1987 На сайте с 2017 г. Рейтинг: 3638
| Наверх ##
23 июня 2023 8:03 dariaosholin написал: [q] Всем доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, почему при загрузке исходных данных с сайта Ancesrtry Генотек пишет что файл поврежден или какая то ошибка. Два раза пытались загружать и ничего не получалось. Как можно решить этот вопрос? Буду очень благодарна за ответ[/q]
По телефону в Генотек позвонить не пробовали? Это их сайт, должны сказать, в чём проблема. --- Знай, ляше, по Сан — наше! | | |
LeslaМодератор раздела R1a-VK05  Санкт-Петербург Сообщений: 2500 На сайте с 2006 г. Рейтинг: 2192 | Наверх ##
23 июня 2023 18:15 dariaosholin написал: [q] при загрузке исходных данных с сайта Ancesrtry Генотек пишет что файл поврежден[/q]
А при загрузке того же файла на другие ресурсы сообщения об ошибке не было? Чтобы сначала убедиться, что дело не в файле, а в ресурсе (Генотек). | | |
chebotina Новичок
Курганская область, Макушино Сообщений: 14 На сайте с 2023 г. Рейтинг: 15 | Наверх ##
8 июля 2023 3:00 Lesla написал: [q] dariaosholin написал:
[q] при загрузке исходных данных с сайта Ancesrtry Генотек пишет что файл поврежден
[/q]
А при загрузке того же файла на другие ресурсы сообщения об ошибке не было? Чтобы сначала убедиться, что дело не в файле, а в ресурсе (Генотек).[/q]
На другие ресурсы типа MyHeritage, myFTDNA загрузилось все отлично, с Генотеком так и не могу справиться. Думала, может там больше родственников найду, а то все мои мэтчи на других сайтах ооочень далекие. Может нужен VPN, так как я не из России загружаю? | | |
PotomokPereselentsevУчастник  Новосибирск Сообщений: 46 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 101 | Наверх ##
8 июля 2023 14:07 А возможно ли с MyHeritage перенести генеалогическое древо в Генотек? --- Мандрика, Мандрыка (Любые данные по с.Махновка, Борзянский уезд, Черниговская губерния) | | |
georgf I1-Y132166/BY35301
Москва Сообщений: 196 На сайте с 2022 г. Рейтинг: 142 | Наверх ##
8 июля 2023 20:04 PotomokPereselentsev написал: [q] А возможно ли с MyHeritage перенести генеалогическое древо в Генотек?[/q]
Древо Управление Экспорт gedcom Потом импорт в генотек. Но могут быть некоторые потери информации | | Лайк (2) |
|