Столкнулись с проблемой — сообщите о ней в ЦУР!
Саратовская область в числе 33 субъектов попала в пилотный проект "Центр управления регионом". В соответствии с поручением президента ЦУР должны быть созданы в регионах до 1 декабря текущего года.
smil Россия Сообщений: 14355 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 9520 | Наверх ##
29 апреля 2021 9:14 [q] ЦУР - это тепловая карта проблем региона. Через платформу обратной связи и другие инструменты, в том числе систему "Инцидент-менеджмент", жители сообщают о тех или иных проблемах.
Чем "Платформа обратной связи" хороша?
По 59-ФЗ ("О порядке рассмотрения обращений граждан РФ - прим. ред.) срок рассмотрения любого обращения - 30 дней. "Платформа обратной связи" предусматривает так называемые фасттреки - от одного дня до 3-7-10 дней в зависимости от категории проблемы.
Задача по реализации проектов "Центр управления регионом" и "Платформа обратной связи" - это достижение того, чтобы люди видели, что их слышат, реагируют на их проблемы, быстро их снимают, а впоследствии устраняют и причину возникновения этих проблем.[/q]
https://www.vzsar.ru/news/2020...nikov.htmlСайт , на котором можно оставить свое обращение. Полагаю, что подобный инструмент очень важен для тех, кто посещает или ведет переписки с архивами региона.  | | Лайк (1) |
senich86 Питкяранта Сообщений: 929 На сайте с 2015 г. Рейтинг: 837 | Наверх ##
30 апреля 2021 20:48 23 июня 2021 1:49 У нас в Карелии тоже появился этот самый ЦУР... Только вот будет ли от него хоть какая-то польза и толк? ---
Все мои и личные данные моих предков размещены мною на сайте добровольно.
Мы Карьяла - нам Похьяла! :)
Сеничевы, Беляевы, Александровы, Фроловы, Новиковы, Мозохины, Смирновы, Аксёновы, Пашиловы
Мой дневник: https://forum.vgd.ru/3777/ | | |
Leontiya ИЩЕМ В АРХИВАХ, БИБЛИОТЕКАХ ПЕТЕРБУРГА Сообщений: 8455 На сайте с 2012 г. Рейтинг: 8665 | Наверх ##
30 апреля 2021 20:52 Главное не спутать: в ЦУР, а не ЦРУ  ---
ПРИГЛАШАЕМ В ГРУППУ https://vk.com/infogen | | Лайк (3) |
senich86Питкяранта Сообщений: 929 На сайте с 2015 г. Рейтинг: 837 | Наверх ##
30 апреля 2021 22:53 Leontiya, это Вы верно подметили! Я при первом прочтении о создании данного учреждения в сворём регионе именно так и прочитал!  ---
Все мои и личные данные моих предков размещены мною на сайте добровольно.
Мы Карьяла - нам Похьяла! :)
Сеничевы, Беляевы, Александровы, Фроловы, Новиковы, Мозохины, Смирновы, Аксёновы, Пашиловы
Мой дневник: https://forum.vgd.ru/3777/ | | |
senich86Питкяранта Сообщений: 929 На сайте с 2015 г. Рейтинг: 837 | Наверх ##
1 мая 2021 22:07 Leontiya, главное её с ЦУПом и ЦУМом не перепутать! ---
Все мои и личные данные моих предков размещены мною на сайте добровольно.
Мы Карьяла - нам Похьяла! :)
Сеничевы, Беляевы, Александровы, Фроловы, Новиковы, Мозохины, Смирновы, Аксёновы, Пашиловы
Мой дневник: https://forum.vgd.ru/3777/ | | |
| tatianadim Новичок
димитровград
Сообщений: 14
На сайте с 2018 г.
Рейтинг: 12 | Наверх ##
2 мая 2021 20:18 Этот сервис создан с целью сообщить о проблеме, а не писать заявление в рамках 59-ФЗ, беда в том, что эти проблемы не решены ни потому, что их вовремя не увидили, а потому, что нет реальной возможности её решить, и проблемы просто копятся, а выхода нет. В настоящее время обратиться в любой орган можно через сайт, зачем дополнительные сервисы не понимаю, игра в количечтво и всё. | | |
senich86Питкяранта Сообщений: 929 На сайте с 2015 г. Рейтинг: 837 | Наверх ##
21 июня 2021 17:00 tatianadim, может быть и есть возможность через них подать заявление или жалобу. Не знаю. Пока не пробовал с ними взаимодействовать. ---
Все мои и личные данные моих предков размещены мною на сайте добровольно.
Мы Карьяла - нам Похьяла! :)
Сеничевы, Беляевы, Александровы, Фроловы, Новиковы, Мозохины, Смирновы, Аксёновы, Пашиловы
Мой дневник: https://forum.vgd.ru/3777/ | | |
|
