>> Ответ на
сообщение пользователя
vinido от 13 августа 2025 5:45
В ответ на ваше обращение в техническую поддержку вы получили детальное разъяснение процедур загрузки и актуализации генеалогического древа.
Актуализировать ваше древо и добавить персон посредством GEDCOM-сервиса можно двумя способами:
1. Загрузить GEDCOM‑файл, состоящий только из новых персон, а затем вручную связать персоны из файла с уже существующими записями на сайте.
2. Загрузить полный GEDCOM‑файл с обновлённым древом, включающим и прежние, и новые записи.
Между этими способами есть принципиальные отличия:
В случае, если вы дополняете свое древо исключительно новыми персонами, источник, из которого вы выгружаете древо, должен отличаться от загруженного ранее файла. Например, древо, выгруженное с сайта MyHeritage и древо, выгруженное с сайта Geni, будут импортированы на сайт как два самостоятельных древа, даже при условии полного совпадения информации о персонах в них. В настольных программах, например "Древо жизни", чтобы получить новый файл, не достаточно выгрузить древо, настроив его с помощью фильтров. Нужно воспользоваться командой "Сохранить как", и тогда будет создан новый файл, отличный от ранее загруженного.
В случае, если вы загружаете древо, выгруженное из того же источника, происходит замена текущей версии древа на новую (реимпорт). Важно понимать — если в новой GEDCOM-версии древа нет персон, которые были в предыдущей версии древа, то такие персоны при реимпорте удалятся.
В вашем конкретном случае был загружен GEDCOM-файл, который технически является тем же самым древом, что было загружено ранее, содержащий информацию о 9 персонах. Древо, содержащее информацию о 7950 персонах обновилось.
Чтобы ваше древо содержало полные данные, нужно загрузить GEDCOM-файл, содержащий всю информацию о ваших персонах. Для актуализации древа рекомендуем в будущем для загрузки на сайт экспортировать полное древо, либо, если вы хотите добавить отдельную ветвь, использовать функцию вашей программы для создания нового файла древа.
Обращаем внимание, что вся информация по загрузке gedcom доступна на сайте в разделе Помощь:
https://gedcom.familio.org/help/