Древо Жизни
Программа для Windows и Mac. До 40 персон бесплатна, если более, то необходимо купить лицензию
| dedaOleg
Кемерово
Сообщений: 93
На сайте с 2015 г.
Рейтинг: 229
| Наверх ##
23 декабря 2024 16:43 coika написал: [q] Добрый день!
Может кто сталкивался с проблемой?
Подскажите пожалуйста, что нужно сделать при такой ошибке?[/q]
Я думаю, что это проблема не программы, а системы и памяти, компьютерщик должен помочь. ---
Ищу сведения о Масленниковых, Галаниных (Верхотурский уезд Пермской губернии; Балахнинский уезд Нижегородской губернии до 1732 года), Кирьяновых, Быстровых (Опочецкий уезд Псковской губернии), Волковых, Карпенко, Синяшкиных, Бродовиковых и Демидовых (Каинский уезд Томской губернии) | | |
coika Москва Сообщений: 4780 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 14287 | Наверх ##
23 декабря 2024 17:24 romanvm написал: [q] Перезапустите приложение[/q]
Делала... Это первое к чему сразу прибегаю во всех случаях  но ошибка выскакивает вновь, и программа перестает откликаться, только через диспетчер задач могу ее убрать с экрана. Владимир Иванов написал: [q] не-обновление системы на ноуте по необязательным обновлениям, привело к отказу мышки[/q]
Кстати да... все произошло после обновления на ноутбуке. dedaOleg написал: [q] это проблема не программы, а системы и памяти[/q]
Вы думаете не хватает памяти на ноутбуке? Сама программа на выносном жестком диске. На нем памяти больше половины остается свободным. Программа раньше работала и при сообщениях на ноуте, что место закончилось... На данный момент сейчас на нем свободно почти 6,5 Гб, когда сама папка с программой вместе с самим деревом 1,15 (на отдельном жестком диске) ---
Не выпускайте солнце из души - оно теплом по жизни разойдется. Пустите в сердце капельку любви, а капля в океан пусть разольется!
Выше нас только звезды... | | |
romanvm Россия, г. Ефремов Сообщений: 5336 На сайте с 2014 г. Рейтинг: 3345 | Наверх ##
23 декабря 2024 17:36 23 декабря 2024 17:38 coika написал: [q] все произошло после обновления на ноутбуке.[/q]
Тогда откатывайте обновление, если конечно делали точку восстановления. Видимо в каком-то компоненте обновления была проблема, которая и вызвала такой сбой. Если не делали - ждите следующее обновления системы, возможно в нём будут исправления. coika написал: [q] Вы думаете не хватает памяти на ноутбуке?
Сама программа на выносном жестком диске. На нем памяти больше половины остается свободным.[/q]
Не путайте именно память и место на жёстком диске. Это две совершенно разные вещи. ---
Вопрошающие, большая просьба - приводите ссылки на документы из общедоступных источников. | | |
coikaМосква Сообщений: 4780 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 14287 | Наверх ##
23 декабря 2024 18:18 romanvm написал: [q] Тогда откатывайте обновление, если конечно делали точку восстановления. Видимо в каком-то компоненте обновления была проблема[/q]
Спасибо! Точка восстановления?!  Это совершенно не про меня... Я в этом не разбираюсь. romanvm написал: [q] Если не делали - ждите следующее обновления системы, возможно в нём будут исправления.[/q]
Да уж... совсем не радостная перспектива. Опять же Вы пишите возможно. А если не будет этого исправления? Можно ждать очень долго. Наверное разработчики программы могут по цифрам, которые выдает ошибка, сказать в чем у меня проблема? ---
Не выпускайте солнце из души - оно теплом по жизни разойдется. Пустите в сердце капельку любви, а капля в океан пусть разольется!
Выше нас только звезды... | | |
LonerD из откуда в никуда Сообщений: 276 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 294 | Наверх ##
23 декабря 2024 18:42 23 декабря 2024 18:44 coika написал: [q] Наверное разработчики программы могут по цифрам, которые выдает ошибка, сказать в чем у меня проблема?[/q]
Эти цифры не говорят ни о чём конкретном. Как вариант - повредились файлы программы. (тем более учитывая, что она на внешнем диске, который мог быть некорректно отключён). Скачайте заново программу. Или повреждены файлы того древа, которое по умолчанию открывается - попробуйте удалить его и запустить просто программу. Если не поможет - то скорее всего дело в операционной системе. Или с меньшей долей вероятности - в железе компьютера (в первую очередь в оперативной памяти). ---
Дергуновы, Дырдины (с.Сошки) || Нагорные и Вергуны (сл.Городное), Нелипы (сл.Козиевка), Борисеки (сл.Колонтаев), Ростовские (откуда - ?), Лябахи (с. Юсковцы - с.Андреевка) - все с.Константиновка | Громыки (г.Гадяч), Бурдеи (с.Перелюб) - с.Вознесенка | Максименки (с.Сосновка) и Бабаки (с.Шаповаловка) | | |
coikaМосква Сообщений: 4780 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 14287 | Наверх ##
23 декабря 2024 21:23 Владимир Иванов написал: [q] Я бы для себя сразу запустил RegOrganizerPortable.[/q]
Спасибо Вам за отклик  Попробую разобраться с помощью детей, которые больше понимают во всем этом. Владимир Иванов написал: [q] а можно уточнить как и чем именно подключён внешний диск ?[/q]
Обычным шнуром, который шел в комплекте с диском. Только сын сказал что он более скоростной. И правда все очень быстро копируется и скачивается, по сравнению со старыми дисками. LonerD написал: [q] Как вариант - повредились файлы программы. (тем более учитывая, что она на внешнем диске, который мог быть некорректно отключён). Скачайте заново программу.[/q]
Спасибо большое На данном этапе я заново строю дерево и диск вообще не отключаю, он всегда подключен. Резервное копирование делаю на самом ноутбуке. Подключить файл с последнего копирования - побоялась... вдруг там что-то поврежу Подскажите пожалуйста... скачать нужно опять с сайта и подтвердить с помощью ключа который был выслан при покупке лицензии? Я тоже уже думала переустановить программу, но не смогла разобраться можно ли это делать... точнее как правильно это сделать. Программа запускается, строит дерево... но как только начинаю добавлять персоны вылетает сообщение об ошибке и программа виснет и не на что не отвечает. Последние персоны, которые добавляла вчера - не сохранились почему-то, хотя точно сохраняла (и в конце работы и периодически нажимая на значок сохранить), и обратила внимание, что когда их добавляла, программа сильно подвисала и долго думала, все было не так как обычно. Внесла много персон, и обычно когда много предлагается резервное копия, но здесь программа промолчала. Я еще вчера подумала, что странно все как-то идет. Видимо сглазила Владимир Иванов написал: [q] сможете
Memtest - https://onoutbukax.ru/memtest8...olzovatsa/[/q]
Благодарю еще раз за совет, попробую разобраться... Очень хорошо, что дали ссылку, где посмотреть, что делать. ---
Не выпускайте солнце из души - оно теплом по жизни разойдется. Пустите в сердце капельку любви, а капля в океан пусть разольется!
Выше нас только звезды... | | |
LonerDиз откуда в никуда Сообщений: 276 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 294 | Наверх ##
23 декабря 2024 21:52 coika написал: [q] Программа запускается, строит дерево... но как только начинаю добавлять персоны вылетает сообщение об ошибке[/q]
А, вот оно что. А если новое дерево начать строить? "Главное меню - Файл - Новый." И добавьте несколько любых записей, попробуйте построить дерево для них, сохранить. Если всё-равно будут сбои - тогда проблема в программе/ОС/железе. Если же новое древо нормально сохраняется, то скорее всего проблема в файле вашего рабочего древа. ---
Дергуновы, Дырдины (с.Сошки) || Нагорные и Вергуны (сл.Городное), Нелипы (сл.Козиевка), Борисеки (сл.Колонтаев), Ростовские (откуда - ?), Лябахи (с. Юсковцы - с.Андреевка) - все с.Константиновка | Громыки (г.Гадяч), Бурдеи (с.Перелюб) - с.Вознесенка | Максименки (с.Сосновка) и Бабаки (с.Шаповаловка) | | Лайк (2) |
Elena Polyanskikh Новосибирск Сообщений: 664 На сайте с 2008 г. Рейтинг: 647 | Наверх ##
24 декабря 2024 9:05 25 декабря 2024 11:45 >> Ответ на сообщение пользователя coika от 23 декабря 2024 18:18 Здравствуйте. Попробуйте сначала очистить кэш: в меню справа вверху щелкните "Настройка программы" и на вкладке "Данные" поставьте галочку "Очищать кэш при закрытии". Перезапустите программу и попробуйте еще раз добавить персону. Если не поможет, значит, поврежден файл данных. Тогда выполните следующее: запустите Древо Жизни, в правом верхнем углу щелкните меню - "Файл" - "Новый", откроется пустая база данных, в правом верхнем углу щелкните меню - "Файл" - "Добавить данные из" и укажите ваш файл данных. Когда данные добавятся, сохраните файл с новым именем, сравните содержимое с предыдущим файлом, попробуйте создать новую персону. UPDATE: помогла очистка кэша. Галочку "Очищать кэш при закрытии" теперь можно снять. | | Лайк (7) |
1-anna Россия Сообщений: 316 На сайте с 2023 г. Рейтинг: 254 | Наверх ##
25 декабря 2024 14:19 Elena Polyanskikh Добрый день. Вроде ДЖ6 хотели запустить до конца 2024г. Есть ориентиры выхода программы? Очень жду...  | | |
Elena PolyanskikhНовосибирск Сообщений: 664 На сайте с 2008 г. Рейтинг: 647 | Наверх ##
25 декабря 2024 18:47 | | Лайк (6) |
|
