Что может дать пенсионный фонд или Собес

[q]

Я так понимаю, что если обращаться в онлайн-приемную ПФР, то ждать ответа 1 мес?

[/q]

В феврале-месяце отправила запрос таким образом.
Нет ответа.

azilka написал:

[q]

А приходит какое-то сообщение, что вашему обращению присвоен номер? Или при отправке обращения не появился номер обращения?

[/q]

На электронную почту приходит информационное письмо с номером.

maskall88 написал:

[q]

Вот
получается (2 лист) документ это то что я получил самым первым, потом обратился в ОСЗН(1 скрин), потом прислали(4.5 листы), и потом начали слать то что (3)

Даже прислали листы с сроком хранения, бабушка в 2007 году умерла


Да, в ПФР писал ответ ОСЗН, они скинули листы со сроками хранения

[/q]

Maksim Andreevich помог составить запрос:
"Прошу сообщить, уничтожалось ли или передавалось ли куда-то из отдела хранения закрытых (выплатных) пенсионных дел пенсионное дело ФИО, сданное туда согласно вашему письму исх. №_____ от _______г.? Если да, то прошу указать реквизиты соответствующего акта. Обращаю ваше внимание, что мне нужна именно копия всего пенсионного дела, поэтому перенаправлять меня в другие органы и организации для поиска отдельных документов, которые могли входить в пенсионное дело, не нужно"

В итоге приходит ответ) А в ответе то что я сам им отправлял......Я сам узнал дату передачи из ОСЗН в ПФР и написал им(2 скрин).

А они мне в ответ на мой вопрос(который описан выше "Прошу сообщить, уничтожалось ли или передавалось.....") ответ ОСЗН который я им отправил(1 скрин)....

куда можно еще написать что бы начал работать?))

Maksim Andreevich написал:

[q]

[/q]

Нет, честно говоря, звонить не пробовал, только почтой общался. Но думаю ничего нового не услушу раз на 8 моих обращений одни отписки.

alexlambre написал:

[q]

Поделюсь немного своим опытом общения с ПФР. Делал в марте запрос в Вышневолоцкий ПФР по поводу документов из пенсионных дел прадеда и прабабушки. Ответили достаточно быстро - попросили выслать им почтовый адрес, чтобы отправить запрашиваемые документы. Сканов цепочки свидетельств о рождении и смерти им оказалось вполне достаточно, и в результате в конце марта документы были отправлены заказным письмом. Однако, удар пришел оттуда, откуда его не ждали - из Почты России. Наше отделение, получив письмо решило послать всех в баньку и не доставлять извещение. Приходили какие-угодно извещения, но только не про письмо из ПФР. В результате по истечению срока хранения письмо отправилось обратно отправителю, а Почта России, разведя руками, посоветовала оставить бессмысленную жалобу на их сайте. 1,5 месяца ожидания в пустую.Между делом, отделение ПФР в Вышнем-Волочке очень оперативно и доброжелательно отвечало на мои письма по электронной почте.

Теперь придется делать повторный запрос и надеяться, что у ПФР хватит терпения отправить документы еще раз, а у Почты России совести доставить их все же получателю. Так что, на всякий случай, просите присылать вам на электронную почту трекеры письма, чтобы потом, как я, не остаться с носом из-за того, что на Почте решили, что вы экстрасенс и обойдетесь без извещения.

[/q]

В продолжение истории. Вышневолоцкий ПФР вновь выслал документы. Письмо пока еще в Подольске на сортировке, но с последнего раза поправилось на 20 грамм, хотя текст запроса почти не изменился. Неужели нашли что-то еще? Или это упомянутые в последнем запросе автобиографии? Ждем теперь на следующей неделе документы, посмотрим что прислали.