АИС (Тобольск) 2013-2026

Любчинова написал:

[q]
Уважаемый А.Радченко!
Окажите, пожалуйста, воздействие на исполнителей ЭЛАР и руководство архива Тобольска и Тюмени!

Я не могу понять, почему с вводом нового оборудования (как написано на сайте), которое должно облегчить просмотр дел через интернет, фактически просмотр чрезвычайно затруднился.
Почему ранее можно было смотреть дела и в 8, и в 11 утра, а сейчас не всегда открываются даже в 3-5 часов ночи-утра?
Политика безопасности, проводимая руководством архива, превратилась в фобию. Все навороты, добавленные в программу, призванные затруднить несанкционированное копирование файлов, на самом деле только затруднили их просмотр легальным способом.

Как донести до руководства архива, что затрудняя просмотр дел легальным способом, они провоцируют различных "умельцев" на нелегальное копирование документов? Как только просмотр дел станет свободным в любое время суток, как только файлы будут нормально грузиться, так сразу отпадет необходимость искать копии этих файлов на стороне.... Смысла тратить время (и место на компьютере) на копирование файлов не будет.

Посмотрите на Эстонский архив SAAGA - у них можно простым "сохрани как" скопировать любой файл, но никто не копирует дела, т.к. их свободно можно посмотреть на сайте.

Уберите все лишнее навороты из программы, чтоб она легче ворочалась, тогда и просмотр будет возможен. А пока все хуже и хуже....
[/q]

Добрый день!

Необходимо, все - таки разделить претензии на группы.
1. Мы не можем отвечать за политику безопасности, которую определяет заказчик. Мы только исполняем ее.
2. Если говорить о свободном доступе к архивным фондам, то безусловно, это очень важный фактор. Однако,
тенденция по организации доступа за определенную плату - проявляющийся факт. Отсюда запреты на нелегальное копирование документов, объектов государственной собственности.
У архивистов мнение такое, что эти, так называемые Вами, "умельцы" своим "трудом" отнимают у архивов их законные копейки за их низкооплаченную, кстати, работу. Вы наверняка слышали такой
аргумент. Кстати говоря, не везде архивные копии, не говоря уж о доступе к документов бесплатен. В Великобритании, чтобы получить доступ к документу с получением его заверенной копии стоит примерно 10 фунтов. Получить копию у тех же мормонов так же стоит денег, практика получения заверенных электронных копий в хорошем, кстати, качестве - широко распростроненная практика.
В целом вопрос достаточно дискуссионный.
3. Самое трудное -почему плохо грузятся файлы.
К глубокому моему сожалению, я не могу досконально объяснить все, т.к. не являюсь экспертом в части разработки ПО.
Могу отметить, что работая в АИС, пользователь работает не в облочке на сайте - он попадает реально на боевые сервера, где ему открывают доступ к тем или иным файлам.
Как только на серверах (сервер приложений, где стоит АИС, сервер Баз данных, куда направляются потоки запросов, и сервер с дисковым массивом, где хранятся картинки) что-то происходит, это сразу сказывается на работе всех приложений. Кстати, система поддерживает одновременную работу порядка 10 000 пользователей, поэтому ссылки на низкую пропускную способность несостоятельны.
Тем не менее, ситуация следующая.
В ходе работ по совершенствованию информационного ресурса мы обнаружили, что в достаточно большом объеме массива данных и электронных копий за 2007-2011 годы обнаружилось несоответствие ссылок записей баз данных и электронных копий. Эта проблема Вам знакома. Мы запустили программу для автоматического устранения этих ошибок. Эта программа "ест" большой объем оперативной памяти , в этой связи замедлена работа серверов, именно поэтому имеются сбои при открытии файлов. Так как проверяемый массив реально большой, то я не не могу сказать, как долго эта программа будет сканировать и исправлять ошибки.
Надеюсь, что Вы простите это временное неудобство.
Мы заинтересованы в том, чтобы АИС работала стабильно и прикладываем для все усилия.

С уважением,

Радченко А.В.

p.s. Не всегда удается оперативно отвечать на вопросы, прошу извинить

АР

Диалоговая тема (вопросы/ответы)