>> Ответ на
сообщение пользователя
Daemon2011 от 7 декабря 2021 14:16
Добрый день.
Работаю с этим архивом только удаленно, раньше заявление принимали простым письмом, тоже недавно написали, что нужно заявление, а где брать не написали. Взяла форму, что посылаю в ЦАНО, все прошло удачно.
И про "полистовую" оплату, про которую Вы тоже писали.
Поделюсь болью, может подскажете как действовать.
Кто-нибудь сталкивался с таким ценообразованием ранее в других архивах?
В Арзамасе берут
полистовую плату, то есть если запрос в ЦАНО на три года надо найти рождение, как делает Нижний: он берет предоплату 30% и потом когда находит информацию, берет еще 70%. Вне зависимости от количества отработанного материала в листах. Фиксированная плата за запрос,в зависимости от вида запроса.
Как делает Арзамас: берет просто предоплату в 100 рублей и идет искать, а потом выкатывает счет на сумму от 1000 - 3000 рублей, указывая, что при выполнении запроса они пролистали N-ное количество страниц и чтение одной страницы стоит сколько то рублей ( в зависимости от вида и возраста страницы).
Бывали ситуации, что оплачиваешь 100р, потом чек на сумму 1000-3000, а потом тебе дают справку, что данные не найдены! И потом, я же не могу проконтролировать сколько страниц они пролистали пока нашли нужный ответ, да и архиву мы же платим за информацию, а не за количество пролистанных страниц.
Ни в одном архиве не встречала полистовую оплату
ЦАНО, партархив Нижний Новгород, Ульяновск, Саранск, Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск везде фиксинг по запросу, правда везде свой, но фиксинг по запросу.
пример: был у меня один из поисков был по Ф-160 "Лукояновская уездная земская управа",
дела: 34 (43 листа), 225(293 листа), 226(20листов), 227(70листов), 287(83листа),
итого 509 листов по 3р лист, вышло на сумму 1527р., оплатив счет, получила отрицательный ответ, данных по персоне нет.
Получается, что за отрицательный результат человек заплатит больше, чем за положительный. Ведь при пролистовании дела, если ничего не найдут, пролистают дело полностью, а если что-то найдут, то остановятся на каком-то листе и дальше листать не будут.
Поэтому, рекомендация тем, кто пишет запросы удаленно в ГАНО г.Арзамас, узнавайте заранее сколько листов в делах, чтобы понимать, на какую сумму может выйти запрос по максимуму, если не найдут инфо.Разговаривала с ними по телефону про их стоимость, они говорят, у ЦАНО свои правила, у нас свои.
И вот куда на них писать? Они не подчиняются ЦАНО получается?
