Загрузите GEDCOM-файл на ВГД   [х]
Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Вниз ⇊

Общие вопросы по ГАВО (Гос.архив Владимирской области)


    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 121 122 123 124 125 * 126 127 128 129 ... 167 168 169 170 171 172 Вперед →
Модератор: s_fedot
vlakos
Участник

Сообщений: 83
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 84

Nic2022 написал:
[q]
Добрый день, уважаемые форумчане!

Удалось разобраться с удаленным просмотром оцифрованных дел в личном кабинете ГАВО. Оказывается, можно смотреть и те, которые в настоящий момент указаны, как недоступные. Нужно написать в архив письмо с просьбой подключить в личный кабинет интересующие дела (оцифрованные, но в данный момент недоступные в ЛК), их подгружают и они становятся доступными всем оплаченным пользователям для работы удаленно в личном кабинете.
[/q]

Тут-то мне карта и поперла. (ц) biggrin1.gif

Спасибо за информацию! Непременно попробую написать в архив. Лучше, чем ждать у моря погоды.
Лайк (2)
MARIA74

Москва
Сообщений: 514
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 298
Уважаемые Форумчане, здравствуйте! Помогите понять работу архива:

1. В июне заказала копии Подворных карточек с выборкой по нужным семьям. Оплату архив получил 2 сентября. В письме было сказано, что архивная справка и копии будут направлены в течении 10 рабочих дней. Сегодня 12 день, в ЛК ответа нет.
Вопрос: соблюдается ли регламент и через какое время, обычно, выполняют запрос после оплаты?

2. В июле сделала запрос на поиск записи о рождении, в августе получила архивную справку. По реквизитам, указанным в справке, сделала заказ на копию. В сентябре после оплаты, получила копию листа из МК. В этом листе нет записи о рождении моей прабабушки. Написала письмо на почту архива, приложив арх. справку, копии обложки МК и листа с записями. Просила выслать арх.справку с точными реквизитами нахождения записи о рождении и листы с самой записью. В ЛК появился новый запрос по данному письму, новый исполнитель и срок исполнения - октябрь.
Вопросы: это мне оформили новый запрос и я опять должна буду оплачивать и арх.справку и новый заказ и почему нужно ждать ещё месяц для исправления ошибок архива?

P.S. звонить в архив каждый раз и выяснять рабочие моменты не имею возможностей.
rosh
Участник

Сообщений: 83
На сайте с 2013 г.
Рейтинг: 105
>> Ответ на сообщение пользователя MARIA74 от 20 сентября 2022 11:08

Добрый день.
Дважды за последний месяц делал запросы на предоставление скан-копий дел через личный кабинет на сайте.
Делал запрос утром, где-то через час менялся статус в личном кабинете (типа проверка..), на утро следующего дня - статус проверка (столько то страниц, такая-то сумма) . Ты соглашаешься, распечатываешь квитанцию, оплата по QRкоду через мобильный банк, направляешь им квитанцию на почту. В обед - отметка об оплате, к вечеру - копии уже лежат в личном кабинете!!!!
Итого - 1 сутки!!!
По второму моему запросу получилось абсолютно также.
Копии, которые я запрашивал были из дел, которые у них не отсканированы.
Я даже собирался им благодарность какую-нибудь писать!
Роман
Лайк (4)
MARIA74

Москва
Сообщений: 514
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 298
>> Ответ на сообщение пользователя rosh от 20 сентября 2022 12:07

Спасибо за ответ. Дело в том, что по первому вопросу - уже просто моё нетерпение, очень хочется получить сведения по своим родственникам и строить план для дальнейшей работы. А по второму вопросу - я просто не понимаю, почему нужно ждать ещё месяц - два, чтобы получить то, что я уже оплатила, но не получила, и, возможно, ещё придётся опять оплатить.

usmanochka

usmanochka

Россия
Сообщений: 181
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 232

Alexandr_1974 написал:
[q]
приятно удивлен .... написал в архив в пятницу письмо на мыло с просьбой выложить в личный кабинет дела ф.556 о.6 д.125-127, числящимся оцифрованными ... вуаля не прошло и трех рабочих дней как выложили (сегодня днем пришло письмо что требуемое выложено) ... просить нужно и выложат по ходу ...
[/q]



Отличная новость! Я писала аналогичное письмо в субботу, значит, есть надежда!
---
devica35
Scarify

Scarify

Нижний Новгород
Сообщений: 285
На сайте с 2016 г.
Рейтинг: 285

usmanochka написал:
[q]

Alexandr_1974 написал:
[q]

приятно удивлен .... написал в архив в пятницу письмо на мыло с просьбой выложить в личный кабинет дела ф.556 о.6 д.125-127, числящимся оцифрованными ... вуаля не прошло и трех рабочих дней как выложили (сегодня днем пришло письмо что требуемое выложено) ... просить нужно и выложат по ходу ...
[/q]




Отличная новость! Я писала аналогичное письмо в субботу, значит, есть надежда!
[/q]



Хм) а я в понедельник) И сколько нас таких на радость архиву))
---
http://forum.vgd.ru/2482/
Лайк (1)
Nic2022

Иваново
Сообщений: 105
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 89

Alexandr_1974 написал:
[q]
приятно удивлен .... написал в архив в пятницу письмо на мыло с просьбой выложить в личный кабинет дела ф.556 о.6 д.125-127, числящимся оцифрованными ... вуаля не прошло и трех рабочих дней как выложили (сегодня днем пришло письмо что требуемое выложено) ... просить нужно и выложат по ходу ...
[/q]

На мой запрос ответили, что подключат на следующей неделе. Вопрос в том, что на сайте ГАВО указанные Вами дела числятся как недоступные (снимок прилагается). Новая доступность была обещана всем пользователям.

Прикрепленный файл: Доступность дел.JPG
Scarify

Scarify

Нижний Новгород
Сообщений: 285
На сайте с 2016 г.
Рейтинг: 285
Мне отписались, что дела:

Ф.556 Оп.106 д.586 1835 г. Исповедные ведомости (росписи) церквей г. Муром и Муромского уезда;
Ф.556 Оп.107 д.327 1850 г. Исповедные ведомости (росписи) церквей Муромского уезда.

добавлены в личный кабинет. Уже проверила и частично ознакомилась 101.gif
---
http://forum.vgd.ru/2482/
Лайк (1)
Nic2022

Иваново
Сообщений: 105
На сайте с 2022 г.
Рейтинг: 89

Alexandr_1974 написал:
[q]

Nic2022 написал:
[q]


Alexandr_1974 написал:
На мой запрос ответили, что подключат на следующей неделе. Вопрос в том, что на сайте ГАВО указанные Вами дела числятся как недоступные (снимок прилагается). Новая доступность была обещана всем пользователям.
[/q]


а платном доступе они открыты, я уже ознакомился с ними и скопировал нужные мне листы .... вот обложка дела одного из мной указанных....

[/q]

Как было написано в ответе, "Это дело будет в общем списке и доступно всем пользователям ЭЧЗ." Я в читальном зале работал так (видимо можно как-то и по-другому): находил в списке оцифрованых и доступных дел нужное, нажимал на Открыть... и дело сразу появлялось для просмотра. А если в общем списке оно недоступно, как я его открою?

vlakos
Участник

Сообщений: 83
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 84

MARIA74 написал:
[q]
Уважаемые Форумчане, здравствуйте! Помогите понять работу архива:

1. В июне заказала копии Подворных карточек с выборкой по нужным семьям. Оплату архив получил 2 сентября. В письме было сказано, что архивная справка и копии будут направлены в течении 10 рабочих дней. Сегодня 12 день, в ЛК ответа нет.
Вопрос: соблюдается ли регламент и через какое время, обычно, выполняют запрос после оплаты?
.
[/q]

Нужно написать в архив и сообщить что заказ оплачен (с копией квитанции), тогда они сразу все пришлют.

У меня был похожий случай, они мне так ответили: "По возможности присылайте копии квитанции сразу после оплаты, т.к. мы ее не видим."
    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... 121 122 123 124 125 * 126 127 128 129 ... 167 168 169 170 171 172 Вперед →
Модератор: s_fedot
Генеалогический форум » Архивы » Архивы разные » Региональные архивы РФ » Гос. архив Владимирской области (ГАВО) » Общие вопросы по ГАВО (Гос.архив Владимирской области) [тема №9153]
Вверх ⇈