Государственный архив Астраханской области (ГААО)

По всем вопросам и разногласиям в работе с ГААО можно обратиться в Агентство по делам архивов Астраханской области г.Астрахань, ул.Володарского, 17 тел.: (8512) 44-77-34. Здесь указаны все контакты агентства http://archive.astrobl.ru/site-page/kontakty, в том числе возможно направление электронного письма руководителю агентства В.А. Соловьеву. А по поводу невыполнения генеалогических запросов у ГААО на сайте размещена информация, какие услуги (платные/бесплатные) оказывает архив http://www.gaao.ru/service.html. Также в здании ГААО размещен Административный регламент по предоставлению услуги «Прием заявок (запросов) на предоставление архивных документов (архивных справок, выписок и копий)». Ссылка для ознакомления с регламентом http://archive.astrobl.ru/document/645 Думаю, зная эту информацию, Вы можете оперировать своими правами и, указывая ГААО на их непосредственные обязанности, сможете быстро и качественно получить ответы на свои запросы.

Этот отклик можно было бы поместить не в одну тему форума, но остановился на этой.
12 июня на сайте ГКУ АО «Государственный архив Астраханской области» оставил электронное письмо следующего содержания:

Директору ГКУ АО «Государственный архив Астраханской области»
Кононенко А. Н.
От имярек
Мой троюродный прадед Николай Константинович Соборов (1851-1894) служил священником в Ноин-Ширинской Николаевской миссионерской церкви Черноярского уезда, Астраханской губернии с 31 августа 1888 г. по 19 февраля 1891 г., когда был перемещен к Крестовоздвиженской церкви, села Приютного того же уезда, где и продолжил службу до своей смерти 12 июля 1894 г. Возможно ли получить выписку с его послужным списком (особо интересуют жена и дети) из клировых ведомостей любого из этих храмов?
Оплату гарантирую.
С уважением,
Имярек

А 2 июля получил извещение с почты о заказном письме. Уже давно ничего хорошего не жду от заказных писем – не Дед Мороз же пишет. Закрутился и забыл о нем, а позавчера получил повторное извещение. Вчера сходил на почту. И был приятно потрясен внушительным конвертом! Читайте ниже официальное письмо.
Все материалы присланы БЕСПЛАТНО. Но для меня ВАЖНО не дармовое, а подход, который продемонстрировал архив! За свою совсем не короткую жизнь впервые увидел государственного чиновника в нашей стране с человеческим лицом. Архивисты нашли то, что я и не запрашивал – рапорт моего родственника с изумительными бытовыми деталями. Позвольте выразить мою безмерную благодарность и низко поклониться Александру Николаевичу Кононенко и Елене Федоровне Буслаевой, а также позавидовать всем тем, кто, в силу необходимости, будет обращаться в Астраханский архив!
С глубочайшим уважением к его сотрудникам.

xax_nv, я не глубоко разобрался в этом вопросе, но, кажется, там сменили руководителя. Видимо, Кононенко это человек какой-то совершенно новой формации, которая раньше не наблюдалась ни в СССР, ни на постсоветском пространстве.
Я не пошутил - действительно, с таким столкнулся впервые. Виноват, прибалты, в частности, эстонцы тоже работают отлично! К сожалению, сам с ними не контактировал - нет нужды.

Tannie написал:

[q]

По идее, генеалогические запросы тоже должны быть бесплатными. Респект Агентству по делам архивов Астраханской области!

[/q]

Tannie, я предостерег бы от поспешных выводов... Я запрашивал ИМЕННО генеалогическую информацию:

ABY написал:

[q]

Возможно ли получить выписку с его послужным списком (особо интересуют жена и дети) из клировых ведомостей

[/q]

Т.е. по-настоящему мне нужны были ЖЕНА и ДЕТИ. ИО жены знаю, благодаря архангельскому коллеге, а вот детей нигде не нашел - ни с ним, ни на его родине. Мне же прислали БЕСПЛАТНО отличные документы (и неважно, что второй я уже имел, благодаря акции РНБ на Докусфере), но не данные из КВ, которые не сохранились. Улавливаете разницу. Однако прислали не отписку, а потрудились с душой. И сделали это СТРЕМИТЕЛЬНО - через 20 дней письмо было в Москве (оно по ней-то с неделю гуляет), а из Астрахани его отправили 27.06.2012. Два блока копий документов были аккуратно сшиты, подтверждены печатями и визой г-на Кононенко. Архив только на марки потратил 40 руб. А касательно скорости... В Москве есть архивы, которые, блюдя регламент, на вопрос по мылу: к вам можно прийти? РОВНО через месяц ответят: да. Почувствуйте разницу.

ABY, поздравляю Вас с почином!
Мне вот ГААО в лице Кононенко А.Н. отказал в исполнении генеалогического запроса аж три раза (вспоминается одноименная песня).
Я попробовала обратиться через Архивный комитет с подробным письмом, даже фонды и описи указала. Жду ответ... Посмотрим, как будут действовать сотрудники архива по новому положению.

Дополнение от 7.08.12:
Получила ответ из Агенства по делам архивов Астраханской области с информацией о том, что генеалогические запросы не выполняются с 2012 года в связи с отсутствием соответствующего гос.задания и финансирования. Даже не помогло то, что я четко и развернуто расписала результаты самостоятельных поисков и перечислила фонды, описи, вязки и дела, которые требуется посмотреть для выявления нужных документов из архива. Ответ получила от Любимова Р.П. - зам.директора Агенства по делам архивов Астраханской области. Писала на имя Соловьева как на его эл.адрес, так и через эл.приёмную сайта.
от 9.08.12:
Попереписывалась с Романом Петровичем Любимовым относительно действующего регламента и выполнения генеалогических запросов. Обращаю внимание всех страждущих получить ответ от ГААО: действующий регламент НЕ касается генеалогических запросов. Вот так вот Гос.задание для ГААО можно посмотреть по следующей ссылке: http://archive.astrobl.ru/section/gosudarstvennoe-zadanie-0
Мои выводы: ответы получают только в том случае, если запросы на получение копий актов гражданского состояния (метрик), если в архиве они сохранились, по запросам о трудовой деятельности и военной службе с точным указанием фондов.