На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Перед тем, как ставить оценку, ознакомьтесь с главной страницей рейтинга архивов, чтобы понять оцениваемые критерии. Оценка 1 - очень плохо, 10 - очень хорошо;
Всё верно, сервера физически расположены в здании архива в серверной. По нашему опыту (мы автоматизируем не только РГИА), большинство архивов крайне неохотно доверяют сторонним датацентрам даже установку сервера для сайта. Провайдер скорее всего БалтЛайн (line.ru), точнее я смогу сказать в понедельник. Точную информацию о канале я тоже смогу сообщить в понедельник.
[/q]
Вот хотелось бы услышать кто им кишку протянул, так как теперь ясно откуда такие проблемы... По крайней мере которые связаны со связью.
[/q]
Кто им тянул оптоволокно сейчас узнать не очень просто, это было давно. Но я думаю, что с оптоволокном всё в порядке.
VladVel написал:
[q]
AltSoft
Александр! Вижу, что мой сегодняшний дневной звонок к Вам из РГИА возымел действие, и Вы появились на сайте ВГД. Спасибо! Главное чтобы был конструктивный диалог между разработчиками программы и генеалогическим сообществом. Это полезно и Вам и нам.
[/q]
Да, именно Ваш звонок сподвиг нас взяться за решение проблем с доступом. Но я ещё раз хочу подчеркнуть, что на текущей стадии понимания ситуации проблема не в компании-разработчике программного обеспечения сайта, а в технической стороне, к которой (строго говоря) мы отношения не имеем.
Leontiya написал:
[q]
"Инженеры" и примкнувшая к ним несознательная часть генеалогов превратили тему в ... )))
[/q]
Не согласен с Вами, по-моему, общение на счет работы сайта очень важно. Как для генеалогов, так и для инженеров (без кавычек).
Busina написал:
[q]
Жаль, что невозможно поработать с описями РГИА. Каков вердикт?
[/q]
Точная причина ещё не ясна. Частично виновато оборудование в РГИА, сегодня я уже обсудил вопрос о его замене, скорее всего мы его вообще уберем, не нужен там этот роутер, который зависает.
elena_krd написал:
[q]
AltSoft Александр! Виною может быть и оборудование провайдеров. Из "опыта" своего многолетнего уже "развлечения" с этим сайтом. Иногда проблема банально "лечилась" перезагрузкой домашнего модема. Иногда нет. Тогда я звонила в ТП провайдера и они производили перезагрузку уже со своей стороны (чего и как - как из пионеров-героев вытащить из них ни разу не удалось). Потом служба ТП провайдера наотрез стала отказывать в этом действе. И остался выход один - прокси. Причем (писала уже) со службы (от другого провайдера) связь была всегда, за исключением случаев неполадок со стороны архива.
[/q]
Описанная Вами ситуация похожа на перегруженный роутер в архиве. Перегрузка Вашего модема на роутер не влияет, конечно, просто у него к этому моменту освободились ресурсы и он ответил на Ваш запрос. В общем, роутер этот мы, пожалуй, сможем убрать.
Сожалею, что мне раньше не подсказали делать трассировки. А так, на каком именно участке пути пакеты терялись прежде, можно только гадать. Большое спасибо Вам! Очень хочется надеяться, что все благополучно разрешится!
--- Спасибо.
С уважением, Елена.
----
Шафрановские (Гомельский уезд Могилевской губ.), Целицо(а) (везде), Цы(и)товичи (Могилевская губ.), Ка(о)ктыш (Зубелевичи/Ляховичи, Слуцкого уезда Минской губ.).
скорее всего мы его вообще уберем, не нужен там этот роутер, который зависает.
[/q]
AltSoft написал:
[q]
Так что зря Вы так, мне кажется.
[/q]
И как у вас с логикой, коллега?
AltSoft написал:
[q]
Ваш звонок сподвиг нас взяться за решение проблем с доступом.
[/q]
Александр! Уже год РГИА изгиляется над удаленными пользователями. И не с вашей ли помощью? Когда-то давно, еще в прошлом веке, связисты шутковали: "Начнется мировая война - не узнаем! Связи же нет..." Так и живем в 21-м веке "Алло! 72-я! А, уже соединили! Ну, здравствуй, это я." (С)
И не обижайтесь на критику. Был бы я заказчиком проекта, Александр, шиш бы не то что акт приемки, даже процентовки бы вашей компании не подписал!
--- Сведения о моих предках размещены для восстановления истории семьи.
Мой дневник
скорее всего мы его вообще уберем, не нужен там этот роутер, который зависает.
[/q]
AltSoft написал:
[q]
Так что зря Вы так, мне кажется.
[/q]
И как у вас с логикой, коллега?
[/q]
Роутер ставила техническая служба провайдера (или архива, тут ещё не ясно), это не наша зона ответственности. Возможно, технические характеристики роутера недостаточно полноценны для работы с объемом траффика сайта. Это всё рабочие моменты, которые можно решить. Я думаю, что не совсем корректно сравнивать возможности архива и Сбербанка в области обеспечения надежной работы сайта.
GrayRam написал:
[q]
Александр! Уже год РГИА изгиляется над удаленными пользователями. И не с вашей ли помощью?
[/q]
Не с нашей. Но я бы хотел уточнить для Вас, что именно с нашей помощью проблема возможно будет решена. Сообщу также, что сложности с аппаратным обеспечением архива, или проблема связности сетей провайдера, выбранного архивом -- это не проблемы Альт-Софт.
GrayRam написал:
[q]
И не обижайтесь на критику. Был бы я заказчиком проекта, Александр, шиш бы не то что акт приемки, даже процентовки бы вашей компании не подписал!
[/q]
Я нигде не высказал обиды (которой нет). По-моему, мои сообщения носят достаточно конструктивный характер.
Точные данные провайдера: Линия связи (Балт лайн) line.ru, канал оптоволокно 100Мбит. Разрешение на общение с провайдером от лица архива получено, буду звонить сегодня. Интернет доступ к серверу сайта архива отсутствует по пока неясной причине.
[/q]
--- Спасибо.
С уважением, Елена.
----
Шафрановские (Гомельский уезд Могилевской губ.), Целицо(а) (везде), Цы(и)товичи (Могилевская губ.), Ка(о)ктыш (Зубелевичи/Ляховичи, Слуцкого уезда Минской губ.).
Трассировка маршрута к fgurgia.ru [91.215.253.43] с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1 2 1 ms 1 ms 1 ms l37-194-2-254.novotelecom.ru [37.194.2.254] 3 2 ms 1 ms 1 ms 10.245.234.69 4 1 ms 5 ms 2 ms 10.245.138.73 5 2 ms 1 ms 1 ms 10.245.220.121 6 60 ms 60 ms 60 ms mnogobyte.w-ix.net [193.106.112.70] 7 72 ms 60 ms 60 ms 77.220.168.238 8 65 ms 71 ms 78 ms 80-64-96-125.rascom.net [80.64.96.125] 9 64 ms 64 ms 68 ms 80-64-96-125.rascom.net [80.64.96.125] 10 66 ms 64 ms 64 ms 81.27.252.38 11 81.27.252.38 сообщает: Заданный узел недоступен.
Пару недель назад я заходил на сайт РГИА (впервые). Ходил по сайту. Но как только доходил до конкретной фамилии - ступор. На все мои запросы получил один ответ: "Зайдите позже". В данный момент сайт недоступен. Вот трассировка:
C:\Users\админ>tracert 91.215.253.43
Трассировка маршрута к 43.253.215.91.in-addr.arpa [91.215.253.43] с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1 2 * 20 ms 16 ms 10.88.255.126 3 2 ms 1 ms 1 ms lag-2-435.bgw01.chel.ertelecom.ru [91.144.134.34] 4 29 ms 28 ms 28 ms msk-ix.ertelecom.ru [193.232.245.132] 5 29 ms 30 ms 29 ms msk-m9-cr1.rascom.ru [193.232.244.223] 6 37 ms 37 ms 37 ms 80-64-96-125.rascom.net [80.64.96.125] 7 37 ms 37 ms 37 ms 80-64-96-125.rascom.net [80.64.96.125] 8 37 ms 37 ms 37 ms 81.27.252.38 9 81.27.252.38 сообщает: Заданный узел недоступен.
Трассировка завершена.
Для проверки пытаюсь зайти на сайт через мобильного оператора. С тем же эффектом.
--- Яков Иванович Юденич(1780), Александр Мясоедов(1800),Сергей Владимирович Яблонский(1880), Матвей Дорофеевич Баронов(1780),Лаврентий Барсов(1750),Александр Попов(1780)
Александр! Я вас порадую. Я свободно и мгновенно захожу на сайт РГИА через анонимайзер, но со своими куками. Вот подменный IP: 95.211.174.113 В чем причина? Я лично для себя проблему решил. А "за державу - обидно!" Выкладываю в подтверждение скриншот описи РГИА. 2014-03-18 на время 08-53-40
--- Сведения о моих предках размещены для восстановления истории семьи.
Мой дневник
И как у вас с логикой, коллега?
