Технические проблемы доступа на сайт РГИА

На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!

На данную минуту через Мозиллу все работает.

Коллеги,я вот думаю, может стоит сделать отдельную тему по поводу "технические проблема сайта РГИА", где в первом посте собирать все проблемы и пути их решения, и из этой темы перенести туда соответствующие сообщения, а то просто бардак какой-то получается.

Обновила "• Google Chrome 31 и выше." Помогло!

Andrey Maslennikov написал:

[q]
стоит сделать отдельную тему по поводу "технические проблема сайта РГИА"
[/q]

Стоит!
А то перепеваются одни и те же проблемы с одними и теми же советами в разных темах.

Ну вот и я дождалась - ни с какого браузера не могу зайти на fgurgia.ru

Один из сервисов для проверки доступности сайтов

http://downforeveryoneorjustme.com
или
http://isup.me

На чьей стороне проблема - на Вашей или на стороне сервера?
При проверке сайта "http://fgurgia.ru" выдает, что сайт недоступен отовсюду!

Из здания РГИА доступ к описям есть, но гораздо медленнее, чем обычно

Leontiya написал:

[q]
Из здания РГИА доступ к описям есть, но гораздо медленнее, чем обычно
[/q]

Не подскажете, с чем это связано и когда возобновится работа сайта в нормальном режиме?

Ласве написал:

[q]
На данную минуту через Мозиллу все работает.
[/q]

А на данную (и так уже три дня) через Мозиллу ничего не работает.

Leontiya написал:

[q]
... или оплатите более быстрый Интернет ...
[/q]

И если со скоростью все нормально?

Нормальный сайт если работает, так уж с любой скоростью, браузером и проч. Скорость, браузер и проч. - это уже для корявых сайтов. Видимо, у РГИА - корявый. К сожалению...

Здравствуйте, уважаемые участники форума.

Под логином AltSoft здесь (или где укажут модераторы) будут даваться ответы на вопросы по поводу технических особенностей сайта fgurgia.ru (rgia.su), т.к. компания Альт-Софт является разработчиком программного обеспечения, автоматизирующего деятельность архива и представляющего содержание базы данных архива на сайте fgurgia.ru (rgia.su).

Понимаю негодование пользователей по поводу недостаточно комфортной работы с сайтом. Сайт архива - проект не простой, 50 терабайт данных, 10,5 млн строк в таблицах. Сложности с оборудованием, исторически сложившиеся сложности со вспомогательным программным обеспечением, но в тоже время и постоянное обновление версии системы. Команда Альт-Софт старается сделать работу исследователей более комфортной, предоставляя инструмент работы с данными и отсканированными описями на сайте, что позволяет сократить количество поездок в архив. В настоящее время проводится опытная эксплуатация новой функции - электронного личного кабинета. Надеемся, что он в будущем будет доступен не только из читального зала архива, но и через интернет-сайт. Одной из возможностей личного кабинета является просмотр отсканированного дела (пока это можно сделать только на локальной версии сайта с личным кабинетом непосредственно в читальном зале архива). Другая возможность - заказ дел к определенной дате.

По существу проблемы с доступом к сайту в последние несколько дней я могу сказать, что на этот раз проблема была в отключении интернета в самом архиве, а не в связи с какими-то техническими неполадками в программном обеспечении сайта fgurgia.ru (rgia.su).

С уважением, Заботин Александр, главный инженер ЗАО "Альт-Софт".

Технические проблемы доступа на сайт РГИА

Вопросы/ответы