Разные фамилии в документах ЗАГС

Kshikin написал:

[q]

Бабушка хочет быть рядом с мамой похоронена, а из-за разницы в фамилиях ей этого не дадут(

[/q]

нужно постараться доказать родство ( поискать документы в архивах и у родственников) до наступления исполнения ее желания...

mur57 написал:

[q]

Исправят ли самостоятельно?

[/q]

Если ошибка при оцифровке, то исправят.
Если ошибка на бумаге, то скорее всего пошлют в суд.
Вероятно потребуют заявление о внесении исправления / изменения в запись акта гражданского состояния и документы о родстве / смерти.

Добрый день, у меня отчаянный вопрос к тем, у кого свежий опыт получения документов в РФ, а конкретнее - в Москве. Человек пытается получить СОБ и СОР на умершую бабушку по доверенности от отца, живущего за пределами РФ. И в московском МФЦ ему отказали, потому что у отца в современном паспорте, и соответственно в доверенности, фамилия написана через "ё" с точками, а у бабушки в старых актовых записях - без точек, то есть как бы "е". В МФЦ уперлись, что это разные фамилии и разные люди, и отказались выдать документы. Причем у внука у самого в его СОР в фамилии "ё", а в паспорте "е", и в МФЦ сказали, что они всё понимают, но типа у них такое распоряжение. Записи о бабушке в ЕГР есть, В МФЦ их видят, но документы выдать отказываются! А нужны именно документы, а не просто информация. Кто-нибудь с таким сталкивался? Это тупик, или можно как-то разрулить ситуацию? (фамилия из серии Плетнев, Могилев и т.п.)
Спасибо за любые советы и подсказки!

Поддерживаю совет обратиться в другой ЗАГС / МФЦ, перебирайте хоть все и не только в Москве.