MyHeritage.com и Family Tree Builder

alexlambre написал:

[q]

Интересный сервис, но ночью с ним лучше не играть

[/q]

Leontiya написал:

[q]

Запустила туда фото мужа

[/q]

Действительно сервис очень далеко приблизительный. Молчание золото!

karseral написал:

[q]

У кого MyHeritage сдох и неработает сейчас?

[/q]

У меня грузит очень долго,
потом открывается...

С уважением

Данный коммент, фактически является руководством решения двух проблем: неверной информации в блоке "Управление" и когда живые обозначены "скончавшимися".

На данный момент данный баг имеет место быть на сайте и в ФТБ. Путь решения проблемы, без написания в ТП, длительных тестирований, многочасовых переговоров, дистанционных совместных операций, рассматривается на моем случае. Поскольку он пока первый, и Вы должны обладать информацией к пути решения.

Итак. Если у вас вдруг среди ближайших родственников (двоюродные и троюродные братья, сестры, их родители, ваши племянники, и потомки двоюродных прадедов, прабабушек, вашего поколения), неожиданно начали отображаться мертвыми, а в блоке "Управление" - "Общие сведения: первое и последнее событие", значится дата рождения не первого человека - пращура, с указанием его Ф.И.О., а допустим вашей двоюродной сестры, якобы родившейся в 9 г. н.э., то это уже повод еще раз перепроверить всех обозначенных "мертвыми", нынеживущих, на факт, слетевших данных по дате рождения и исправить их.
Данная ошибка случается в случае, если вы не помните/незнаете, точных данных о дате рождения родственника - когда неизвестен год, и обозначены за дату рождения число и месяц, либо год в диапазоне.
Пример.
Валентина Ивановна Иванова - родилась "9 мая", "9 мая между 1985 и 1990 годом", "9 мая с 1985 по 1990 год".
В этом случае программа воспринимает данные неверными, и ставит за год рождения, число рождения, аннулируя и месяц рождения, как в ФТБ, так и на сайте. И многочисленные попытки вернуть все как было, с последующей синхронизацией сайта и ФТБ, где, и там, и там вы исправили и вернули на ранее, вами указанные данные, заканчиваются обратно умерщвлением нынеживущих, включая их ближайших родственников, по которым установлены точные данные рождения - Д.М.Г.

Мною были испробованы все функции обозначения даты рождения, но это никак не решает проблему, при не знании точной даты рождения родственника, даже достаточно далекого из моего, предыдущего, и на шаг вперед поколения.
Как вариант, чтобы воскресить живых, и вернуть верное отображение "Общих данных" в блоке "Управление", вас по принуждению сайт и ФТБ заставят при редактировании Профиля выбрать графу "точная дата", подразумевающие Д.М.Г., а не произвольное и в диапазоне. Иначе эта Валентина Ивановна , у вас вновь отправится в мертвые.
При указании "точная дата", и если вы помните только число, месяц рождения, а год в диапазоне, вам придется выбрать конкретное обозначение из диапазона. В моем случае это воскресило конкретного человека, и всех его ближайших родственников. В частности и тех у кого стояла точная дата рождения, изначально. Это родители, мужья, жены, их дети.

Подобных ошибок на сайте может наблюдаться несколько.
В моем случае их было 38. Из которых 30 воскресли, после первого редактирования, 3 после вторичной и третичной. Оставшиеся 5 персон, ну никак не хотели воскресать на протяжении более 3 месяцев совместных попыток меня и техподдержки как то вернуть их к жизни, пока не было найдено такое, экстраординарное решение,

Ниже вы можете видеть ответ Техподдержки о данном баге, с пояснениями от 1.03.2021 года.



Надеюсь информация будет всем полезна в плане разрешения проблемы.

Добрый день!

Уже три года как ушёл с МХ. Дерево продолжил развивать в другой программе (gramps). Связь с ФТБ текущего дерева полностью потеряна. И вот решил взять на год подписку, что бы отработать смртматчесы, поискать по деревьям, поиграться дипнастольгией и т.д. Вопрос следующий:
Как мне максимально актуализирлвать дерево, но что бы не сломать существующие метки совпадений и привязки участников?
Пока вижу только такой путь:
1. Выгрузить из грампса гедком только с новыми персонами (ок. 300чел) ;
2. В ФТБ попытаться импортировать этот гедком в дерево, которое подтяну с МХ.
3. Что-то поправить ручками и после обновить дерево на сайте.

Что делать с уточнениями и дополнениями по персонам, которые уже есть на МХ не знаю (а есть сложные вещи, такие как изменение связей дети-родитеди и т.п.). Но цели по полной синхронизации не стоит, хотя и хотелось бы.

alla -zalivina написал:

[q]

Здорово придумали!
Теперь осталось,наладить, чтобы фото заговорило.

[/q]

Загружаешь фото прабабушки... а оно тебе и говорит, не там, ты внученька, ищешь рождение, надо искать там-то и тогда-то...