Древо Жизни
Программа для Windows, Linux и MacOS. До 40 персон бесплатна, неограниченное количество персон при покупке лицензии. Есть поддержка Gedcom
| jrw
Сообщений: 5641
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 6161
| Наверх ##
16 мая 2022 18:52 16 мая 2022 18:56 Nata_M написал: [q] Куда написать в техподдержку этого чуда?[/q]
support@genery.com Это не чудо, это прекрасная, простая и действительно полезная программа. Вы скачивали с официального сайта ? https://genery.com/ru/download/ | | Лайк (1) |
| Nata_M Начинающий
Москва
Сообщений: 44
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 25 | Наверх ##
16 мая 2022 18:58 Скачивала с официального сайта, по той ссылке которую вы указали.
Пока не могу оценить преимущества этого продукта, это первая из программ, которая не работает на моем компе после установки. | | |
| jrw
Сообщений: 5641
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 6161
| Наверх ##
16 мая 2022 18:59 16 мая 2022 19:03 Nata_M написал: [q] Скачивала с официального сайта, по той ссылке которую вы указали.[/q]
Вы установили ее как основную версию или переносную ? | | |
| Nata_M Начинающий
Москва
Сообщений: 44
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 25 | Наверх ##
16 мая 2022 19:02 Не знаю что такое переносная версия. Мне ничего ниоткуда не нужно переносить, я собиралась в ней начать делать дерево. До этого пользовалась другой, она оказалась слишком замороченная.
В техподдержку написала. | | |
| jrw
Сообщений: 5641
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 6161
| Наверх ##
16 мая 2022 19:03 16 мая 2022 19:05 Nata_M написал: [q] Не знаю что такое переносная версия. [/q]
Переносная устанавливается на флешку или переносной жесткий диск. Я заново переустановил программу, все работает.
 | | |
| Nata_M Начинающий
Москва
Сообщений: 44
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 25 | Наверх ##
16 мая 2022 19:08 У меня обычная версия, не переносная. Переустановила, все равно ничего не работает. | | |
romanvm Россия, г. Ефремов Сообщений: 5589 На сайте с 2014 г. Рейтинг: 3563 | Наверх ##
16 мая 2022 19:28 Nata_M написал: [q] Да не так чтоб очень Windows 7[/q]
На сайте указана минимальная версия "Требуется система Windows 7 SP1, 8, 10 или 11, macOS 10.15 или более новая версия." У Вас установлен SP1 для семёрки? | | |
Владимир ИвановЛюбознательный  Россия, г. Псков Сообщений: 2473 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 1418 | Наверх ##
16 мая 2022 19:31 Nata_M написал: [q] Версия приложения: 5.6.0.0[/q]
- где же Вы это берёте ?
  ---
с Уважением, Владимир
Haplogroup I2aY и GENI
Упман Карл Симанс 1868 (Валк,Тирзас)
Дишлер Ильзе Альвина 1844 (Альсвиг)
Лутс Шарлотта Амалия 1870 (Верро,Рогози)
Плауктин Ольга Ивановна 1879 (Балтийский Порт)
Зотоглов Павел Дмитриевич 1881 (Хабаровск) | | Лайк (1) |
| Nata_M Начинающий
Москва
Сообщений: 44
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 25 | Наверх ##
16 мая 2022 20:11 16 мая 2022 20:11 romanvm написал: [q]
На сайте указана минимальная версия "Требуется система Windows 7 SP1, 8, 10 или 11, macOS 10.15 или более новая версия." У Вас установлен SP1 для семёрки?[/q]
Что такое этот SP1? | | |
| Nata_M Начинающий
Москва
Сообщений: 44
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 25 | Наверх ##
16 мая 2022 20:12 Владимир Иванов написал: [q]
- где же Вы это берёте ?
[/q]
Что скачалось с официального сайта, то и пытаюсь запустить. | | |
|
