FTDNA
Тесты, новости, вопросы, ответы...
Липчанка г. Липецк Сообщений: 943 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 9927 | Наверх ##
22 декабря 2022 10:58 Добрый день! У меня сложилась такая ситуация. 5.02.2022 оплатила тест на FTDNA для своей родственницы с доставкой в Украину. 7.02.2022 тест был отправлен. Но в Мелитополь он доставлен не был. На сайте DHL по треку отслеживания вижу, что в связи с непредвиденной ситуацией, кит не доставлен. Можно посмотреть здесь: https://webtrack.dhlglobalmail...128T093040Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? | | |
| aleksgooo
Moscow
Сообщений: 1070
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 580
| Наверх ##
22 декабря 2022 12:37 Липчанка написал: [q] Добрый день!
У меня сложилась такая ситуация. 5.02.2022 оплатила тест на FTDNA для своей родственницы с доставкой в Украину. 7.02.2022 тест был отправлен. Но в Мелитополь он доставлен не был. На сайте DHL по треку отслеживания вижу, что в связи с непредвиденной ситуацией, кит не доставлен. Можно посмотреть здесь: https://webtrack.dhlglobalmail...128T093040
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?[/q]
Написать в ftdna и попросить выслать кит на другой адрес. | | Лайк (2) |
Липчанкаг. Липецк Сообщений: 943 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 9927 | Наверх ##
22 декабря 2022 21:10 aleksgooo написал: [q] Написать в ftdna и попросить выслать кит на другой адрес.[/q]
Спасибо за ответ. В Россию они сейчас не посылают? | | |
| aleksgooo
Moscow
Сообщений: 1070
На сайте с 2021 г.
Рейтинг: 580
| Наверх ##
22 декабря 2022 21:23 | | Лайк (1) |
Липчанкаг. Липецк Сообщений: 943 На сайте с 2010 г. Рейтинг: 9927 | Наверх ##
22 декабря 2022 22:58 aleksgooo, спасибо за подсказку! | | |
| bestmood
Московская обл.
Сообщений: 519
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 278
| Наверх ##
27 декабря 2022 21:40 Здравствуйте. Загрузила файл исходных данных V5 из генотек на ftdna. Пришло оповещение на почту, что результат готов. Но весь день вот такая картина крутится. Что-то не так?
 | | |
| guenther
Понемногу отовсюду
Сообщений: 767
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 1718
| Наверх ##
27 декабря 2022 21:44 bestmood, попробуйте отключить все расширения в браузере. Или вообще в другом браузере.
Я экспортировал результаты из Genotek-а всюду, куда только можно, в том числе на FTDNA, и все сработало спустя несколько дней. | | Лайк (2) |
| bestmood
Московская обл.
Сообщений: 519
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 278
| Наверх ##
27 декабря 2022 22:00 gyunter написал: [q] bestmood, попробуйте отключить все расширения в браузере. Или вообще в другом браузере.
Я экспортировал результаты из Genotek-а всюду, куда только можно, в том числе на FTDNA, и все сработало спустя несколько дней.[/q]
Пробовала смотреть через safari на телефоне и Chrome на компе. Может дело в том, что я сегодня только загрузила... Но зачем они письмо прислали, что готово всё... | | |
| bestmood
Московская обл.
Сообщений: 519
На сайте с 2020 г.
Рейтинг: 278
| Наверх ##
28 декабря 2022 12:21 Сегодня результаты (совпаденцы) появились. Я только не очень понимаю: чтобы появилась информация о моей мтДНК и моем этническом происхождении, что нужно сделать? | | |
LeslaМодератор раздела R1a-VK05  Санкт-Петербург Сообщений: 2494 На сайте с 2006 г. Рейтинг: 2174 | Наверх ##
28 декабря 2022 12:34 bestmood написал: [q] чтобы появилась информация о моей мтДНК и моем этническом происхождении, что нужно сделать?[/q]
Мито придется заказывать отдельно. Они не извлекают данные о ней из загруженного файла. Причем если будете заказывать, они пришлют набор для тестирования. Так что придется покрутится куда набор отсылать. По этническому происхождению, тоже, по загруженному файлу не дают. Надо дополнительно оплатить, чтобы появилось - 15$. | | |
|
