FTDNA
Тесты, новости, вопросы, ответы...
TatianaDrozdova Челябинск Сообщений: 170 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 145 | Наверх ##
1 февраля 2022 13:37 Сегодня неделя, как FTDNA подгрузил мне origins, а с совпаденцами до сих пор мурыжит... у всех так долго??? ---
Goertzen, Froese, Peters, Regier, Kornelsen, Braun, Penner, Isaak, Harms - меннонитские колонии Кубань, Молочная, Хортица
Шишковы, Мясниковы, Матачины (Сергачский у. Нижегор.губ.)
Копейкины, Корабельниковы, Берещиновы, Лодыгины, Черданцевы, Лапаевы (пригород Заинск - ст.Нижнеувельская) | | |
Darigar Москва Сообщений: 230 На сайте с 2019 г. Рейтинг: 379 | Наверх ##
1 февраля 2022 13:49 TatianaDrozdova написал: [q] Сегодня неделя, как FTDNA подгрузил мне origins, а с совпаденцами до сих пор мурыжит... у всех так долго???[/q]
у меня такое было, обратился в тех. поддержку. Там сказали что был глюк и на решение его ушло 2 недели. | | Лайк (2) |
Tusya84 Москва Сообщений: 898 На сайте с 2020 г. Рейтинг: 314 | Наверх ##
1 февраля 2022 16:06 1 февраля 2022 16:07 TatianaDrozdova написал: [q] Сегодня неделя, как FTDNA подгрузил мне origins, а с совпаденцами до сих пор мурыжит... у всех так долго??? [/q]
У меня уже как 10 дней написано тест завершен и подгрузили совпаденцев, а вот myorigins наоборот нет 10 дней. Написала им два раза в тех поддержку, молчат как партизаны. Чат бот не компетентен в таких вопросах. ---
Фоменковы, Фименковы (Саратов), Аверины (Кострома), Кудрявцевы, Зеленцовы, Логиновы (Тверь), Демины (Рязань), Сизовы, Лаврушины, Рубцовы, Тихомировы, Кабановы (Рязань) | | Лайк (1) |
| Cmirnov
Сообщений: 526
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 334
| Наверх ##
1 февраля 2022 17:17 подождите, бывает, наверно завал после ноябрьских скидок | | Лайк (2) |
TatianaDrozdovaЧелябинск Сообщений: 170 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 145 | Наверх ##
1 февраля 2022 18:46 спасибо всем! пока жду, значит) ---
Goertzen, Froese, Peters, Regier, Kornelsen, Braun, Penner, Isaak, Harms - меннонитские колонии Кубань, Молочная, Хортица
Шишковы, Мясниковы, Матачины (Сергачский у. Нижегор.губ.)
Копейкины, Корабельниковы, Берещиновы, Лодыгины, Черданцевы, Лапаевы (пригород Заинск - ст.Нижнеувельская) | | |
Tusya84Москва Сообщений: 898 На сайте с 2020 г. Рейтинг: 314 | Наверх ##
1 февраля 2022 19:53 1 февраля 2022 19:57 Cmirnov написал: [q] подождите, бывает, наверно завал после ноябрьских скидок[/q]
Но смущает то, что написано, результаты теста завершены 21.01.22. То есть написали, что тест готов. И вот все открывается, кроме происхождения, 10 дней пишет, что результат будет через 24 часа. Это уже на глюк в программе похоже. PS: Только написала и тут пришло сообщение на почту: Благодарим за обращение к FamilyTreeDNA. Сожалеем, что у вас возникли проблемы с результатами My Origins. О проблеме было сообщено в наш ИТ-отдел. В настоящее время они работают над устранением проблемы как можно скорее. Вы должны будете в состоянии увидеть результаты в течение недели или двух самое большее. Если ваши результаты не были опубликованы в течение этого периода времени, я передам вам решение проблемы. Наилучшие пожелания, Ания Дж. Ждемс...  ---
Фоменковы, Фименковы (Саратов), Аверины (Кострома), Кудрявцевы, Зеленцовы, Логиновы (Тверь), Демины (Рязань), Сизовы, Лаврушины, Рубцовы, Тихомировы, Кабановы (Рязань) | | |
TatianaDrozdovaЧелябинск Сообщений: 170 На сайте с 2013 г. Рейтинг: 145 | Наверх ##
4 февраля 2022 9:16 ---
Goertzen, Froese, Peters, Regier, Kornelsen, Braun, Penner, Isaak, Harms - меннонитские колонии Кубань, Молочная, Хортица
Шишковы, Мясниковы, Матачины (Сергачский у. Нижегор.губ.)
Копейкины, Корабельниковы, Берещиновы, Лодыгины, Черданцевы, Лапаевы (пригород Заинск - ст.Нижнеувельская) | | |
| Cmirnov
Сообщений: 526
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 334
| Наверх ##
4 февраля 2022 10:03 TatianaDrozdova написал: [q] >> Ответ на сообщение пользователя Tusya84 от 1 февраля 2022 19:53
а подскажите, где именно вы писали? я написала через форму https://www.familytreedna.com/contact позавчера, и ни ответа, ни привета...[/q]
Для них это в порядке вещей. Могут ответить и через неделю и через две... У них наверно какой-то системный сбой в программном обеспечении, сейчас при входе в аккаунт постоянно стало появляться сообщение о технических работах на сайте. | | |
Tusya84Москва Сообщений: 898 На сайте с 2020 г. Рейтинг: 314 | Наверх ##
5 февраля 2022 20:10 TatianaDrozdova написал: [q] >> Ответ на сообщение пользователя Tusya84 от 1 февраля 2022 19:53
а подскажите, где именно вы писали? я написала через форму https://www.familytreedna.com/contact позавчера, и ни ответа, ни привета...[/q]
Да, туда и писала. Мне "починили" доступ. ---
Фоменковы, Фименковы (Саратов), Аверины (Кострома), Кудрявцевы, Зеленцовы, Логиновы (Тверь), Демины (Рязань), Сизовы, Лаврушины, Рубцовы, Тихомировы, Кабановы (Рязань) | | Лайк (1) |
aleksgooo Moscow Сообщений: 1089 На сайте с 2021 г. Рейтинг: 619 | Наверх ##
7 февраля 2022 20:47 Кто в последнее время делал BigY - сколько времени у них уходит на обработку с получения сампла? | | |
|
