Время выполнения запроса. Страница: 2

Как долго ждать ответа из архива? Особенно если запрос по электронной почте

Сообщений: 505
На сайте с 2009 г.
Рейтинг: 285

Наверх ## 16 ноября 2009 0:50

Cергей, а почему вы считаете, что отношение архивистов портится . Мне с удовольствием отвечали. В том же Астрах. архиве сказали " ой надо же как интересно , мы Вам еще по таким -то и таким-то фондам посмотрим, Нашли мне совершенно неожиданные вещи. С Владимирским архивом - так же удачно вышло. Не буду утверждать, что так всюду, я не так много с архивами общалась, пока опыт положительный. Если вы звоните и слышите изначально какое-то раздражение всегда можно пустить разговор по формальным рельсам, зато в противном случае может повезти . все равно ничем не рискуете, а можно и выиграть.

---
С уважением, Алла.
Все мои и моих предков данные размещены на сайте добровольно и с целью поиска родственников.

Зыбины, Херсонские, Бухвостовы, Лебедевы, Кубацкие.

frato

ушел из жизни 29.07.2022

Донецкая обл.
Сообщений: 1844
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 1892

Наверх ## 16 ноября 2009 1:28

allaredwood
Опыта неудачных переговоров по телефону нет, но в личном общении - есть. В одном месте у меня спросили зачем мне это нужно и начали с психами выделываться и возмущаться когда узнали мои цели. Может конечно у этой женщины был неудачный день или другие причины, но я с тех пор, на всякий случай, стараюсь избегать вопроса "зачем мне это нужно"...
Если бы я умел красочно рассказать о целях получения документов, если б я мог с помощью интонации, выражения, взгляда, мимики, поставкой фраз и пр. заинтересовать собеседника (многие умеют это не научно, а инстинктивно), то я бы всегда звонил с целью улучшить своё отношение к запросу, но у меня нет такой способности, поэтому я думаю о том, как все архивисты точат зуб на любителей генеалогии за доставляемые хлопоты, и что со мной захотят сделать за очередную порцию доставляемых хлопот, потому боюсь звонить и усугублять. Например, боюсь ответа "а, так вам для генеалогии, а мы думали что-то срочное случилось, ну тогда мы отложим ваше письмо в низ очереди и ответим попозже, через пару лет".
Поэтому сразу звонить не буду, но если через два месяца после повторного письма не последует ответ, то прийдётся звонить, куда ж деваться

Irkov911

Новичок

Сообщений: 5
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 1

Наверх ## 7 июня 2019 21:30

Последние четыре месяца пришлось пообщаться с архивами многих регионов.

Ищу метрики (свидетельства о рождении), свидетельства о смерти и о браке на 5 давно уже умерших родственников, похороненных в Москве на соседних могилах, чтобы привезти документы и сами могилы в порядок. И к моему удивлению выяснилось, что родились они не в Москве, да и в паспортах у них не те города и даже даты рождения не всегда совпадают. Загадки истории, революции, армии колчака, лагерей сталинских репрессий,.

Очень интересно, почему разные расценки и сроки на одну и ту же услугу.
Для примера ...
Центральный Архив Нижнего Новгорода - отвечают очень быстро, еще и звонили несколько раз для уточнения информации. Предоплата за тематический запрос - 187,50 (она же в случае отрицательного ответа) и общая сумма за документ -750 рублей (была известна дата рождения и город)- примерно 2 месяца. Село в метрике "несуществующее" - пришлось еще и цифровую копию выписки заказывать, ждем, денег пока не просили

Архив Курганской области - просто респект и уважуха - за 203 рубля (была известна дата рождения и село) в течении 22 дней с момента отправки запроса по электронной почте я получила по почте выписку из метрической книги 1898 года с подписями и печатями!

Архив Оренбургской области - примерно месяц, за 470 руб - отрицательный ответ чуть больше месяца (а это тот же запрос, который отправлен в Курганскую с теми же данными, но городом Оренбург!)

ЗАГС МОСКВЫ - ищут бесплатно, присылают отрицательные ответы. Если найдут документ - за выдачу копии госпошлина 350 рублей. Самое загадочное заведение - они любезно ищут, звонят при тебе для уточнения информации в Архивы других районов, говорят да - есть, но не дадим копию свидетельства о смерти пока не принесете свидетельства о рождении на всю цепочку - я-отец-бабушка- прадедушка- двоюродная прабабушка.

Центральный Архив МО - почему то за год поиска сразу 1080 рублей (при известном названии села и годе ), и 2300 за каждый год, если год неизвестен...
А парочка архивов уже почти месяц даже не отвечают и денег не просят пока...

Поиски продолжаются, а так же открываются семейные тайны и скелеты...

Лайк (1)