"Создается впечатление, что часть пользователей-любителей под общими формулировками скрывает истинные мотивы своей работы с архивными документами"
Предлагаю ознакомиться со статьей председателя Общественного совета при Комитете по делам архивов Нижегородской области Т. В. Гусевой "Пользователь читального зала Центрального архива Нижегородской области: итоги анкетирования" (Отечественные архивы. 2017. № 2)
В публикации особо обращают на себя внимание следующие предположения и утверждения автора:
"...Работа данной категории пользователей (т.е. обратившихся в архив по личной инициативе - К.Б.) носит любительский характер исключительно в формате поиска и сбора информации и не ставит целью ее осмысление. Она не предполагает анализа найденных и отобранных фактов, применения научных подходов и не может быть признана в полной мере исследовательской"
"...Один из нижегородских пользователей-любителей читального зала ЦАНО обратился в Верховный Суд Российской Федерации с исковым заявлением на право самостоятельного копирования архивных документов и в марте 2016 г. выиграл его. По сути, этим решением исторический архивный документ, подлинник, свидетель событий прошлого, часть нашей истории, культурного достояния, принадлежащего не отдельным гражданам, а обществу в целом , притом не только нынешнему, но и будущему, был низведен до уровня обычного носителя информации и именно с этих позиций открыт для самостоятельного копирования всеми пользователями. В итоге может начаться бесконтрольный процесс "скачивания" архивных документов в неограниченных объемах и для далеко не всегда понятных целей".
"...Предложения остальных ("пользователей-любителей" - К.Б.), за редким исключением, свелись к пожеланиям повышения комфортности своего пребывания в архиве, причем без учета его реальных возможностей и интересов других посетителей. Например, предлагалось выделить пользователям отдельные комнаты для приема пищи, отдыха, хранения гаджетов, произвести тотальную оцифровку востребованных ими документов (метрических книг, ревизских сказок, исповедных росписей и т.д.). Эти предложения свидетельствуют о непонимании функций и возможностей архивов как государственных казенных учреждений, различий между историческим источником и обычным информационным ресурсом".
"...Характеристика пользователя-любителя будет неполной, если не коснуться культуры поведения. Именно эта категория пользователей чаще нарушает правила работы в читальных залах архивов".
"...Подавляющее большинство пользователей является любителями, не обладающими необходимыми навыками исследовательской работы и не стремящимися к их получению. Они занимаются поисковой работой, не понимая различия между историческим и обычным источником информации, что говорит о потребительском отношении к архивным фондам и архивному учреждению в целом".
"...Обслуживание преимущественно пользователей-любителей, работающих с документами для заполнения своего досуга, вступает в прямое противоречие с целями и задачами работы государственных архивных учреждений, которые не относятся ни к образовательным, ни к культурно-досуговым".
"...Неумение грамотно организовать самостоятельный поиск, одновременная работа по нескольким темам, непродуманное количество заказываемых дел, подчас несоразмерное с темпом их обработки, непродуктивный поиск нужной информации приводят к тому, что эта категория пользователей проводит в читальном зале значительно больше времени, чем те, кто подготовлен к самостоятельной работе с архивными документами. В результате пропускная способность читального зала уменьшается, на что жалуются преподаватели вузов и студенты. Между тем социальная значимость деятельности профессионалов гораздо выше любительской".
#ЦАНО #НижнийНовгород
