Загрузите GEDCOM-файл на ВГД   [х]
Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Вниз ⇊

Древо Жизни

Программа для Windows, Linux и MacOS. До 40 персон бесплатна, неограниченное количество персон при покупке лицензии. Есть поддержка Gedcom

← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... ... 939 940 941 942 943 * 944 Вперед →
Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff
Zekavip
Александр Сабуров

Zekavip

Частный специалист

Ульяновск
Сообщений: 255
На сайте с 2019 г.
Рейтинг: 287
Прошу добавить в новую версию возможность быстрого копирования полного ФИО персоны. Это необходимо для быстрого переноса данных.
---
Помогу найти предков в Ульяновской области и Татарстане
Лайк (1)
Илько

Илько

Саранск (Мордовия) R-YP1137
Сообщений: 1261
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 3541
Счастливый обладатель программы Древа жизни с ранних версий: (2), 3, 4, 5 и разумеется 6-й. При переносе системы на Вин.11.упустил скопировать пароль. Выручайте (преведущие пароли готов предоставить).
---
Составлю родовое древо. Справки (фото) на родившихся, бракосочетавшихся и умерших до 1925 года на территории РМ. Поиск по метрическим, похозяйственным книгам, ревизиям и пр. документам.
Elena Polyanskikh

Elena Polyanskikh

Новосибирск
Сообщений: 706
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 709

Илько написал:
[q]
Счастливый обладатель программы Древа жизни с ранних версий: (2), 3, 4, 5 и разумеется 6-й. При переносе системы на Вин.11.упустил скопировать пароль. Выручайте (преведущие пароли готов предоставить).
[/q]

Посмотрите в персональном разделе на сайте: https://genery.com/ru/user/ или напишите в техподдержку на support@genery.com, пожалуйста.
---
Справка по Древу Жизни 5:https://genery.com/wiki/ru:start
Справка по Древу Жизни 6: https://genery.com/wiki6/ru:start
Илько

Илько

Саранск (Мордовия) R-YP1137
Сообщений: 1261
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 3541
Елена, еще раз посмотрел; у меня лицензии приобретены с 3-й и по 6-ю (включительно - данный год по ней работал с ДЖ). Вот по ней то и просил восстановить пароль в связи с перестановкой виндовс. Смена пароля, по вашей ссылке, мне ничего не дает - не пускаете) А почему в личном кабинете не все мои лицензии присутствуют - так же интересно....Давайте теперь вы посмотрите (По ДЖ 3 -3424, ДЖ 4-5572, ДЖ-5 последнее цифры 4012.). Но этож чуть ли не 2018 год))) А все последнее время я 6-й как пользовался до данного случая - так и планировал. Что то не то получается, и раньше пароли терял, но такого не было...
Без претензий, вопрос рабочий, все понимаю - не один такой)
---
Составлю родовое древо. Справки (фото) на родившихся, бракосочетавшихся и умерших до 1925 года на территории РМ. Поиск по метрическим, похозяйственным книгам, ревизиям и пр. документам.
Илько

Илько

Саранск (Мордовия) R-YP1137
Сообщений: 1261
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 3541

tirael написал:
[q]
Вам лучше в техподдержку написать.
[/q]


Почта с сайта не пускает (еще не настроил) , а каких бы координатов там для связи не вижу. Хоть бы телефончик менеджера написали.... Сайт вроде порядочный и нужный людям) Или это я так туплю по незнанию. Телефон в профиле не скрываю, хоть бы та же Елена Полянских набрала для приличая....
---
Составлю родовое древо. Справки (фото) на родившихся, бракосочетавшихся и умерших до 1925 года на территории РМ. Поиск по метрическим, похозяйственным книгам, ревизиям и пр. документам.
romanvm

romanvm

Россия, г. Ефремов
Сообщений: 5689
На сайте с 2014 г.
Рейтинг: 3652

Илько написал:
[q]
Яна Полянских
[/q]

Она Елена.
Техподдержка - support@genery.com
Можно с и телефона написать в поддержку.
---
Вопрошающие, большая просьба - приводите ссылки на документы из общедоступных источников.
Лайк (4)
Vladimir Ka

Vladimir Ka

Россия, Московская область
Сообщений: 582
На сайте с 2017 г.
Рейтинг: 5961

А вот сюда не пробовали написать?

Поддержка по работе с программой "Древо жизни" https://share.google/QAcPYUIBhIX9kG9Hh
Лайк (3)
kotbasikcom

kotbasikcom

Москва
Сообщений: 144
На сайте с 2011 г.
Рейтинг: 167

Илько написал:
[q]
Елена, еще раз посмотрел; у меня лицензии приобретены с 3-й и по 6-ю (включительно - данный год по ней работал с ДЖ). Вот по ней то и просил восстановить пароль в связи с перестановкой виндовс. Смена пароля, по вашей ссылке, мне ничего не дает - не пускаете) А почему в личном кабинете не все мои лицензии присутствуют - так же интересно....Давайте теперь вы посмотрите (По ДЖ 3 -3424, ДЖ 4-5572, ДЖ-5 последнее цифры 4012.). Но этож чуть ли не 2018 год))) А все последнее время я 6-й как пользовался до данного случая - так и планировал. Что то не то получается, и раньше пароли терял, но такого не было...
Без претензий, вопрос рабочий, все понимаю - не один такой)
[/q]

Что-то мутновато как-то излагаете.
Какой пароль вы хотите восстановить? Если к ДЖ6, то это код активации.
"еще раз посмотрел; у меня лицензии приобретены с 3-й и по 6-ю " Где посмотрел, если "в личном кабинете не все мои лицензии присутствуют"?
Не пишите когда и как покупали лицензию на ДЖ6. Возможно купили на другой почтовый адрес, тогда нужно писать в поддержку, а не на форум. У меня в персональном разделе видны все лицензии, купленные на мой email.
"Без претензий, вопрос рабочий, все понимаю - не один такой". Сомневаюсь, что так 101.gif


Лайк (2)
Elena Polyanskikh

Elena Polyanskikh

Новосибирск
Сообщений: 706
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 709

Илько написал:
[q]
Елена, еще раз посмотрел; у меня лицензии приобретены с 3-й и по 6-ю (включительно - данный год по ней работал с ДЖ). Вот по ней то и просил восстановить пароль в связи с перестановкой виндовс. Смена пароля, по вашей ссылке, мне ничего не дает - не пускаете) А почему в личном кабинете не все мои лицензии присутствуют - так же интересно....Давайте теперь вы посмотрите (По ДЖ 3 -3424, ДЖ 4-5572, ДЖ-5 последнее цифры 4012.). Но этож чуть ли не 2018 год))) А все последнее время я 6-й как пользовался до данного случая - так и планировал. Что то не то получается, и раньше пароли терял, но такого не было...
Без претензий, вопрос рабочий, все понимаю - не один такой)
[/q]

Обычно такие вещи обсуждают в письме в техподдержку, не на форуме, так как это персональные данные.
Персональный раздел на сайте программы "Древо Жизни" работает по электронному адресу: в нем показываются те лицензии, которые куплены на адрес, указанный при входе в него. Если говорить об адресе, который указан у вас тут на ВГД в профиле, то на него у вас две лицензии, на версии 4 и 5. Видимо, лицензии на версию 3 и 6 у вас оформлены на другой адрес. Напишите в личку, на какой, перенесем всё на один. Я пока не нашла вашу лицензию на версию 6.
---
Справка по Древу Жизни 5:https://genery.com/wiki/ru:start
Справка по Древу Жизни 6: https://genery.com/wiki6/ru:start
Илько

Илько

Саранск (Мордовия) R-YP1137
Сообщений: 1261
На сайте с 2008 г.
Рейтинг: 3541

kotbasikcom написал:
[q]
Что-то мутновато как-то излагаете.
Какой пароль вы хотите восстановить? Если к ДЖ6, то это код активации.
"еще раз посмотрел; у меня лицензии приобретены с 3-й и по 6-ю " Где посмотрел, если "в личном кабинете не все мои лицензии присутствуют"?
Не пишите когда и как покупали лицензию на ДЖ6. Возможно купили на другой почтовый адрес, тогда нужно писать в поддержку, а не на форум. У меня в персональном разделе видны все лицензии, купленные на мой email.
"Без претензий, вопрос рабочий, все понимаю - не один такой". Сомневаюсь, что так
[/q]


Сомневаться Вы можете в чем хотите - но беспочвенно намекать на что то (мутновато) - с вашей стороны, как минимум, некрасиво. Между паролем и кодом активации особой разницы не усматриваю (всем остальным было понятно о чем речь), но от души - за такую вескую подсказку)
В личку модератору я все написал и второй почтовый адрес и пр. Найдут, в их компетенции сомнений нет.
Тема ЗАКРЫТА.
Р.S. все нашли, причина крылась в двух почтовых адресах.



---
Составлю родовое древо. Справки (фото) на родившихся, бракосочетавшихся и умерших до 1925 года на территории РМ. Поиск по метрическим, похозяйственным книгам, ревизиям и пр. документам.
← Назад    Вперед →Страницы: ← Назад 1 2 3 4 5 ... ... 939 940 941 942 943 * 944 Вперед →
Модераторы: A1enushka, Руслан Дикушин, apuzanoff
Вверх ⇈