 | GenotekСоздайте аккаунт или войдите, чтобы отправить личное сообщение этому пользователю и увидеть его полные контактные данные |
Сообщения Genotek (2)Тема: Genotek
6.06.2018, 15:56
Здравствуйте! Я представитель компании Genotek, буду рада ответить на все ваши вопросы. А пока что разберу те, которые упоминались выше:
1.Выдаем ли мы “сырые” данные? Да, их можно скачать в своем личном кабинете. Формат файла VCF — это международный стандарт, применяемый для хранения генетической информации. Все современные медучреждения принимают данные именно в нем. В личном кабинете вы также найдете конвертер, с помощью которого можно заказать конвертацию данных в другие форматы (например в формат, который используют компании 23andme, Ancetry и FamilyTreeDNA).
2. Возникал вопрос делаем ли мы анализ самостоятельно или отдаем в другие лаборатории. В отличие от многих других компаний, у нас есть собственная лаборатория в Москве, которая является одной из крупнейших в России. Кстати, будем рады провести для желающих экскурсию :-)
3. На форуме также встречаются скриншоты результатов — но на сегодняшний день они могут быть не актуальны, поскольку мы регулярно обновляем и дополняем информацию в личных кабинетах клиентов. Как он выглядит вы можете посмотреть в демо-версии https://lk.genotek.ru/demo/demo.
И наконец, все посетители форума могут бесплатно сконвертировать свои данные по промокоду VGDconvert.
|
Тема: Genotek
6.06.2018, 15:51
Здравствуйте, airwalk, мы очень сожалеем, что у вас остались такие негативные впечатления.
Опоздание курьеров мы также считаем недопустимым и уже поменяли курьерскую службу, теперь курьеры приезжают вовремя 
Что касается результатов, то в настоящий момент мы их доработали:
1. Вместо 37 этнических групп стало 83, в том числе добавилась еврейская группа. По мере появления новых данных о генетике различных этносов мы обновляем результаты в личных кабинетах клиентов — вы всегда можете зайти в свой аккаунт на сайте и убедиться в этом.
2. Через наш сервис можно искать родственников: наша база постоянно пополняется. Если ваш результат не удивил вас в прошлом году — вы можете возобновить поиск в этом.
3. Теперь вы можете скачивать исходные генетические данные в формате VCF — это международный стандарт, применяемый для хранения генетической информации. Большинство современных медицинских организаций принимают данные именно в нем.
У нас появился специальный конвертер формата VCF в другие форматы, которые используют крупные компании (такие как 23andme, Ancetry и FamilyTreeDNA). Вы можете бесплатно сконвертировать свои результаты по промокоду VGDconvert.
|
|
|
