поиск документов

У меня была такая же ситуация, - я искал место рождения своей бабушки.
Отзвонил в ЗАГС города где она умерла, назвал ФИО, адрес, год и месяц ее смерти и очень душевно попросил девушку поискать.
Меня попросили перезвонить через два дня, что я и сделал и в итоге получил данные переписанные с паспорта моей бабушки (сами паспорта в ЗАГСах уничтожают).
В худшем случае Вам придется поехать в ЗАГС или отправить запрос и дождаться ответа. Думаю, в этом случае Вам понадобятся документы подтверждающие родство или просто с свидетельством о смерти бабушки.
ЗАГС обязан предоставить Вам имеющуюся у них информацию.