Всероссийское Генеалогическое Древо
На сайте ВГД собираются люди, увлеченные генеалогией, историей, геральдикой и т.д. Здесь вы найдете собеседников, экспертов, умелых помощников в поисках предков и родственников. Вам подскажут где искать документы о павших в боях и пропавших без вести, в какой архив обратиться при исследовании родословной своей семьи, помогут определить по старой фотографии принадлежность к воинским частям, ведомствам и чину. ВГД - поиск людей в прошлом, настоящем и будущем!
Вниз ⇊
Вся информация о том, где и какие темы располагаются на форуме, вносится в этот раздел модераторами или администратором, поисковых тем здесь нет, только справочный материал по форуму.
Для тех, кто прочитав этот путеводитель, так и не понял, что и куда - специальный раздел БЕЗ ПРАВИЛ

Часто задаваемые вопросы (ЧаВо), часть 4

Технические проблемы и как их решить

← Назад    Вперед →Страницы: 1 * 2 Вперед →
Модератор: Vodnik_dnepr
Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
ЧаВо, часть 1 -- О родословных, поиске предков, работе в архивах и т.д.

ЧаВо, часть 2 -- О правилах и приемах работы на форуме

ЧаВо, часть 3 -- "Маленькие хитрости" форумной жизни

ЧаВо, часть 4 - Технические проблемы и как их решить
"Есть проблемы, которые нельзя решить - надо научиться с ними жить".©

  • 401
  • 402
  • 403
  • 404
  • 405
  • 406
  • 406
  • 407
  • 408
  • 409
  • 410


Пока лишь рабочий проект. Идёт выборка вопросов и наполнение. Помощь в подготовке вопросов - приветствуется!!!...
---
Мира Вам!
Лайк (2)
Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
Вопрос 407

Шрифт всего сайта для моего зрения очень мелкий.
Что надо сделать, чтобы укрупнить шрифт?

Ответ

Изменить размер шрифта на экране можно просто одновременным нажатием двух кнопок "Сtrl" и "+ (плюс)" (увеличить) или "Сtrl" и " - (минус)" (уменьшить)
А чтобы вернуться к начальному размеру - нужно одновременно нажать "Сtrl" и 0(ноль).

Если Вы используете браузер IЕ, то немного увеличить шрифт можно в меню "Вид"- выставив размер шрифта "Самый крупный"
Что-то аналогичное есть и в других программах.

Лайк (1)
Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
Вопрос 408

У меня в "Личных сообщениях" давно висит непрочитанное письмо, у которого нет темы(названия). Поэтому его не открыть. Как его убрать?

Ответ
Любое письмо можно можно пометить и удалить самостоятельно

---
Мира Вам!
Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
Вопрос 409

У меня долго грузятся странички Форума. От чего это происходит и как с этим бороться?

Ответ
Задержки могут быть из-за любого элемента, входящего в цепочку ПК -линия связи - Ваш провайдер- линия связи - сервер ВГД - линия связи - Ваш провайдер - линия связи - ПК.

На линии связи "ПК - Ваш провайдер" задержки в линии могут быть вызваны физическими характеристиками этой линии. Если они неудовлетворительны, то пакеты информации не всегда доходят в конечный пункт назначения с первого раза(теряются). Происходит многократная передача одних и тех же блоков информации + дополнительно нарастает объем передачи так называемых служебных пакетов, что приводит к определенным задержкам. Но такие задержки, как правило, не критичны, а если и существуют - то проявляются при работе с любым сайтом, размещенным в Интернете.

Линии связи "Ваш провайдер - сервер ВГД" являются магистральными и технические проблемы, корорые могут привести к задержкам, бывают крайне редко и только в аварийных режимах. Так же проявляются при работе с любым сайтом, размещенным в Интернете и физически находящимся на одном месте с сайтом ВГД (привести примеры таких сайтов не могу - просто не знаю).


Сервер ВГД - тут факторов, которые могут приводить к задержкам, больше. Если долго грузятся страницы именно форума ВГД, а с другими сайтами такой проблемы нет, то оставьте подробное описание проблемы в теме "Технические проблемы"



---
Мира Вам!
Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
Вопрос 410
В левой части всех сообщений, в блоке с личными данными авторов, более недели как нет [+] [-] для изменения рейтинга. Как активизировать опцию?

Ответ
Войдите в свой ПРОФИЛЬ и нажмите "Сохранить" (настройки можно не менять)
Произойдёт его обновление и опция восстановится.

---
Мира Вам!
DonLemon

Москва
Сообщений: 313
На сайте с 2011 г.
Рейтинг: 108
Вопрос 411

Я хочу узнать о статусах (новичок, начинающий, и т.п.), после скольких сообщений (или времени пребывания на форуме) можно получить тот или иной статус?.


Ответ:
Новичок 10
Начинающий 25
Участник 50
Почетный участник 160
Долгожитель форума 250
Лайк (2)
Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
Вопрос 412

Техническая или не техническая проблема?

Ответ

Не техническая - это когда пользователь сам что-то делает неправильно и получает отрицательный результат.

Техническая - это когда пользователь всё делает правильно, а результат всё равно отрицательный.
Техническая проблема может быть внутренней - это когда она вызвана неправильной работой компьютера(ноутбука) или установленного на нём программного обеспечения(в этом случае Администрация форума ни чем не может Вам помочь).
Техническая проблема может быть внешней у провайдера Интернет-услуг - это когда проблема с каналами связи или с сетевым оборудованием (в этом случае Администрация форума так же ни чем не может Вам помочь).
Техническая проблема может быть внешней(на сайте) - в этом случае это уже вопрос Администрация форума

Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
Вопрос 413

У меня, как мне кажется, на ПК(на мобильном устройстве) начал неправильно работать Форум(пропали кнопки, не отправляются(не открываются) сообщения и т.д. и т.п.). Что делать?

Ответ

Шаг 1. Читаем "ЧАВО часть 4" и ищем похожее описание. Нашли - выполняем совет. Не помогло - тогда
Шаг 2. Обновить кеш(кнопка F5). Открыть Форум в другом браузере( IE, Chrome, Opera, Mozilla). Не помогло - тогда
Шаг 3. Переходим в раздел Техническая поддержка. Находим соответствующую своему устройству (ПК или мобильное) тему с названием "Технические проблемы".
Шаг 4. Читаем сообщения, появившиеся с момента последнего посещения Вами Форума(ну или хотя бы за последние 2-3 недели. Если не находим упоминания о похожей проблеме - тогда
Шаг 5. Подробно( так чтобы можно было понять суть, с указанием названия ОС и браузера) описываем свою проблему. Если Администратор попросит выложить или прислать снимки экрана, ссылки или другую информацию - делаем это.
Шаг 6. Отслеживаем устранение проблемы
Шаг 7. Продолжаем работу на Форуме...

Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
Вопрос 414

Была раньше тема " ХХХХХХХХ". Пропала куда-то! В закладках есть, а по факту её нет! Захожу как "Гость" - вижу тему, опять вошёл под своим именем(ником) - "Темы с таким номером не существует". В чем причина?

Ответ

Вероятнее всего Вы некорректно себя вели в этой теме и администрация форума(модераторы или Админ) Вас изгнали из темы(забанили). Вас об этом не уведомили потому что администрация форума имеет право делать это без уведомления и даже без пояснения причин. Не нужно писать о проблеме сообщения на Форум(имеют право вообще забанить - выгнать с Форума), а напишите личное письмо модераторам раздела или Администратору форума.

---
Мира Вам!
Лайк (1)
Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
Вопрос 415

Мне на смартфоне(планшете) не все советы помогают решить проблему. Почему?

Ответ

Все советы ориентированы в первую очередь на пользователей настольных компьютеров и ноутбуков. Для пользователей смартфонов и планшетов(ведь моделей очень много и под каждую совет дать невозможно) они иногда не подходят

Лайк (1)
Vodnik_dnepr
Модератор раздела
Украинец с деда-прадеда

УКРАЇНА
Сообщений: 1920
На сайте с 2007 г.
Рейтинг: 1184
Вопрос 416

Лайк (2)
← Назад    Вперед →Страницы: 1 * 2 Вперед →
Модератор: Vodnik_dnepr
Генеалогический форум » Читать всем! » ПУТЕВОДИТЕЛЬ по форуму » Часто задаваемые вопросы (ЧаВо), часть 4 [тема №25192]
Вверх ⇈