Поиск каждый день 2014

Semionoff Vitaly написал:

[q]

бесплатные исследования если человек уже все оплатил, а я за 6 месяцев не успел. Такая норма будет с сентября.

[/q]

Да,интересно получается и по какой же причине, Ваше затянувшееся расследование по нашему делу (оплата была произведена нами 20.08.2014) все таки обошлось нам в 30000 р.? Деньги получили в августе и только через месяц Вы обнаружили,что Вам не хватает от нас доверенности,которую мы сразу постарались Вам выслать (я понимаю командировки,занятость) но даже если считая с 14.10.2014 в апреле бы истекли 6 мес, а возврате 25000 Вы уже заговорили с нами в феврале дословно Ваши слова :"По деньгам такая схема, сейчас для Вас эта "предварительная разведка" была бесплатной, т.е. на Вашем балансе 50000, как и заплатили, но уже если след. поездка будет безрезультаной, возврат Вы получите только 25 000 рублей". У меня назревают вопросы,на которые попробую самостоятельно ответить:
1) Здесь пишите сроки с момента оплаты 6 мес...тогда было бы резонно в феврале должен был с Вас штраф а Вы в письме пишите о возврате?

Semionoff Vitaly написал:

[q]

Железно 6 месяцев, если больше - штраф! Расследование бесплатно! Такая норма будет уже с сентября!

[/q]

2)если Вы начнете отсчет с октября, как получили доверенность,сроки 6 мес наступили бы в апреле?

Не сочтите меня нетерпеливым клиентом, с октября месяца по 17.02.2015 я терпеливо ждал,и между нами ровно 4 мес не было никакой переписки,хотя поверив каждому Вашему слову на Вашем сайте дословно:
"Я не работаю с клиентами, которые работают в духе "я дал вам информацию, а теперь ищите". Если вы заказываете исследование у меня, приготовьтесь к долгому и нудному интервьюированию, кроме того, вам надо будет быть на связи

( например, через мейл, в крайнем случае через телефон), потому что для многих видов поиска необходима не только нотариальная доверенность, но и полная "линейка" документов, подтверждающих родство и если их нет, то их приходится восстанавливать.

Я не работаю с иногородними клиентами, которые не владеют электронной почтой, "Скайпом" и т.д."
http:// russianmemory.ru/ru/order/zakazat-issledovanie
Мы так и не дождались от Вас хотя бы элементарной встречи по скайпу, скажите где и когда было долгое и нудное интервьюирование?....
Мы терпеливо ждали что Вы ищите, но 25.02.2015 когда Вы были в Ставрополе нам написали :" сейчас для Вас эта "предварительная разведка" была бесплатной"(почему такая щедрость ), так получается первая предварительная разведка началась только в феврале? и насколько стало понятно из нашей переписки 06.03.2015 а следующая 26.04.2015 (1,5 мес.тишины) что следующая разведка спланирована на 3 нед мая,она и была последней,так как Вы ничего не нашли... слова сильно расходятся с делами в феврале Вы заявили вернете 25000, в мае 20000, да мы получили в августе возврат в 20000, но готовы были ждать полного расследования , а Вы посчитали дело закрытым.
Ветку по Мошек здесь создали 21.05.2015- а для нас дело закрыли

Semionoff Vitaly написал:

[q]

По поводу потери денег, Вы заплатили 50 000, я Вам из них вернул 20 000, продвинул поиск на поколение, а командировочными потерял 36 000

[/q]

даже если и так зачем опять такая щедрость? .,наверное потому что потерь нет, т.к Вы все пожертвования вовремя переводите в у.е.

Из всего выше сказанного получается Вы не человек своего слова? Не мне отвечать на этот вопрос,свое мнение о Вашей работе по нашему делу я уже сложила,и не поймите меня не правильно, я не считаю что Ваша работа легкая, т.к в архивах тоже не одно дело перелистала....а Вы действительно много на себя берете, а результат....и Вы сами от этого устали, лучше меньше но качественней, а не за статистикой гнаться...
И сейчас не столько вопрос поднялся из-за возврата денег, а у меня сомнение как качественно Вы подошли в поисках по нашему делу, и можете хоть на весь белый свет кричать:

Semionoff Vitaly написал:

[q]

Меня тут клиенты в ошибки заподрозрили)) Интересно, когда люди к стоматологу приходят, они тоже спрашивают, знает ли тот, сколько у человека зубов?))

[/q]

можете йорничать, но почему я не могу сомневаться? когда есть выложенная неверная информация на сайтах сел,и не думаете ли Вы что мы не ищем со своей стороны?
И я НЕ жду от Вас здесь каких то объяснений,просто продолжая свои поиски набрела на Ваш пост, и честно так улыбнуло ,что весь вечер потратила,на эту писанину,хотя бы ради тех кто может повестись на красивые слова,как я на Вашем сайте прочитав о Вашей работе повелась.
Да мы осознанно приняли решение, что результат в нашем заказанном поиске может быть отрицательным, но ведите свой бизнес честно,т.к Вам приходится работать не только с мертвыми,но и с живыми людьми.
Желаю всем успехов в поисках.

Спасибо что признались,что держите клиента лохом, я не в коем случае не пыталась обидеть Вас написав данный пост, конечно Вы специалист своего дела, но не умеете держать свое слово, а пытаетесь перейти на личность и унижать,но Вы так и не удосужились прокомментировать свои же слова с первой страницы своей же темы: "Поиск каждый день 2014" цитирую повторно :

Semionoff Vitaly написал:

[q]

Сейчас я: режу
а) "возврат средств в случае отрицательного поиска". Имя уже наработано, не нравится- прошу к другим. Это - главное изменение.
б) цены я поднимать не стал, но индексировал по отношению к инфляции, получился все равно подъем на 15-20%, но рентабельность повысилась,
в) я сейчас работаю над расширением опционала. Кроме стандартного меню "100 лет за 35 000 рублей" появится временной тариф, это когда из архива выпылесосивается все, что относится к данному человеку, месту и т.д. Т.е. поиск не вширь, а вглубь. Там пришлось посчитать сколько стоит ставка по-чистому моей дневной работы. Я насчитал 3000 рублей.
4) Я понял, что комфортно чувствую себя с 40-45 заказами. Тут надо понимать, что в это число входят доделки, т.е. когда дело сделано, но ждем какой-то справки, какой-то бумажки. Т.е. реально дел меньше. На пример, сейчас в расследовании 39 дел и 13 доделок. Т.е. 52. Сокращаю до 45.
5) Проекты гуманитарно-исторические : я их обожаю! Мы с Соболем там классно работаем и для Истории польза. Я не могу от них отказаться, но по одежке протягиваем ножки, сейчас с 15 06 будет первый - неделя в Армении. Второй, может, к концу года. Не неделя в Сирии как у нас была в 2013, за 75 000 )))
6) Самое главное - и огромный плюс для клиентов, я сокращаю время расследования. Железно 6 месяцев, если больше - штраф! Расследование бесплатно! Такая норма будет уже с сентября!

[/q]

и после этого Вы мне задаете вопрос:

Semionoff Vitaly написал:

[q]

В смысле, а почему я должен был это делать быстрее? Это моя нормальная скорость.

[/q]

Semionoff Vitaly написал:

[q]

Я не пойму, почему Вы уверены, что я сразу должен был броситься его исполнять?

[/q]

Надеюсь теперь поняли?

Вы сами себе противоречите,определитесь в своих высказываниях ,хотя бы чтоб другим клиентам были понятны Ваши условия

И никто Вас в спину не гнал:

Semionoff Vitaly написал:

[q]

да - вообще-то у меня некоторые исследования на год-полтора растягиваются ))

[/q]

а мы готовы были ждать столько, сколько бы Вы искали,но насколько я понимаю Вы попросту посчитали наше дело НЕ "проходным" и уже после второй поездки решили вернуть часть денег.


Semionoff Vitaly написал:

[q]

если бы кто-то нашел то, что я не нашел. Нашли? Нет? Ну, тогда и разговора нет.

[/q]

- Мы после Вас никого не нанимали,что бы об этом продолжать разговор, а время покажет... мы не останавливаемся


Semionoff Vitaly написал:

[q]

Вы просто очень долго надеялись, что Мошеки - евреи, все пытались найти эти сведения. Но их нет, потому что Мошеки - простые украинские переселенцы в Ставрополье.

[/q]

НО ведь Вы ничего не нашли в доказательстве, чтобы так говорить, ,если бы у нас не было в этом уверенности, то не вкладывали бы в поиски деньги.
К тому же когда Вы не хотите слышать клиента который Вам говорит, что мы были в с.Степное и владеем информацией, что у них не сохранились архивы, к тому же семья выехала оттуда в начале тридцатых ....Вы продолжаете делать туда запрос после того как сказали,что вернете деньги, зачем..... а зачем я нахожу ответ здесь,Вы пишите сами на
Genealogy Battle дело № 10 от 03.08.2015 :

Semionoff Vitaly написал:

[q]

До 1924 Соломенский район в составе Терского округа, там искал МОШЕК семью, нашем упоминание

Однако просмотр списка домовладельцев ГАСК ф 806 оп 1 дело 392 "Список домовладельцев села Степного" (без даты) пор номером 369 и номером 404 (последний- зачёркнут) выделил домовладельца по имени МОШЕК ГРИГОРИЙ ПЕТРОВ(ИЧ)

По этому поиску я должен выплатить неустойку 20 000, при этом я перерыл весь ГАСК с ног до головы, метрики не сохранились по данному селу ВООБЩЕ. Если удастся найти хоть какие-то доки, условно, до 1945, то сумму неустойки удастся уменьшить, что мне сейчас крайне кстати!

[/q]

о чем Вы печетесь помочь нам или чтоб уменьшить неустойку ,да Вам Елена пытается помочь, и Вы радостно спешите мне об этом сообщить

Semionoff Vitaly написал:

[q]

Супееееееер! Это всё надо просмотреть! Напишу клиентам! Без этого уже закрытый поиск нельзя считать закрытым.

[/q]

но УВЫ... Вы даже не помните нашей истории...т.к семья на те года,что Вы хотели искать в Степном уже как лет десять жили в Малгобеке...

Мне очень много стало понятно... и давайте Вы не будете мне доказывать,то в чем сами не разобрались, и к стати Вы почему то верите своим "мутным и темным"(с Ваших слов) историям о грузинских евреях, почему тогда в нашем случае Вы хотите меня убедить в обратном
И давайте прекратим эту дискуссию,т.к ни к чему хорошему мы уже с Вами не придем, я действительно восхищаюсь,тем как Вы искусно совмещаете работу и отдых,сколько информации проходит через Вас, и как Вы умудряетесь находится везде и всюду в интернете и в архивах,Вы большой молодец, просто Вы как то высказались,что подобных клиентов как мы Вы желаете "скинуть" к В. Палею, в этом наверное и вся правда... хотя наша история и "зарыта" в ВОВ, почему и обратились к Вам как к специалисту по этим делам..
Удачи Вам в Вашей работе

Да и мало ли что я понаписал на сайте в разные этапы истории.. ситуация меняется постоянно. Например сейчас вообще выгодно брать новые предоплаты и возвращать предоплаты старых клиентов, ибо они обесценились и сумма исследования уже не является выгодной. Так что тут палка о двух концах. Долго идет исследование? Да не проблема, забирайте предоплату.
А неустойки - вот будет у этого бизнеса прибыльность как (хотел написать, от продажи нефти, но уже и там нет) - тогда и неустойки будут, а сейчас, по сути, реально тот, кому затягивается исследование - он больше получает, какой-то бонус я ему все равно делаю.

Ладно, разговор слепого с глухим, не обижайтесь, но я даже не читаю этот текст полностью, там всё равно обе стороны стоят на своей позиции и смысла нет в разговоре. Я понял, что я Вам не понравился, Вы поняли, что Вы не понравились мне. Поменьше Вам таких исполнителей, как я, поменьше мне, таких клиентов, как Вы.
По поводу "побольше прочтут", я даже ссылку привел на сайте на своём на эту переписку, чтобы часть клиентов сразу шла к другому генеалогу
russianmemory.ru/ru/order/zakazat-issledovanie
, а то замучался я по Ставрополям за бесплатно шататься, я там видел уже всё)) Хотя город мне нравится))

Неее, тут система, я несколько месяцев этим занимался!