 | Ushakova_vСоздайте аккаунт или войдите, чтобы отправить личное сообщение этому пользователю и увидеть его полные контактные данные |
Сообщения Ushakova_v (4)Тема: MyHeritage.com и Family Tree Builder
16.01.2024, 18:54
apuzanoff написал:[q]
А теперь надо подождать пока ваши персоны будут проиндексированы для поиска.
[/q]
Исходя из опыта, сколько это может занимать по времени?
|
Тема: MyHeritage.com и Family Tree Builder
16.01.2024, 17:47
apuzanoff написал:[q]
Ushakova_v написал:
[q]
подскажите с чем может быть связана данная проблема ?
[/q]
Причин может быть множество.
Что-бы помочь Вам понять, что не так с вашим древом (и вообще есть ли проблема) проще всего было дать ссылку на древо и пару имён, которых не можете найти.
Ну и указать когда именно добавлялись персоны в древо. Индексация базы данных для поиска по ФИО обычно происходит не в момент добавления персон, а с некоторой задержкой во времени.
[/q]
Ссылка https://www.myheritage.com/sit...ov?lang=RU
Персон в древо добавляли 2-3 дня назад.
В настройках конфиденциальности стоят галочки, что все могут видеть информацию.
Не ищет в поиске Дмитрий Иванович Романов (1902 - 1978) белебеевский уезд, д. Рябаш, как и все остальные родственники не отображаются в базе.
|
Тема: MyHeritage.com и Family Tree Builder
16.01.2024, 16:43
Здравствуйте! у нас следующая проблема. Зарегистрировались с помощью vpn, почту указывали с mail.ru. Все прошло успешно. после этого купили максимальную подписку, полный доступ ко всем расширенным функциям сайта. создали древо на 250+ человек. Файлы ДНК скачали с Genotek и загрузили на сайте так же с помощью VPN, спустя некоторое время пришли результаты , все нормально. А теперь проблема: наших людей не возможно найти в поиске, ни из своего профиля в поиске , ни с другого вновь созданного профиля. в настройках выставлена максимальная открытость и доступность древа для соикателей. На вновь созданном пустом профиле, создано простенькое древо, в котором есть пара предков, так вот, этих людей так же невозможно найти . почту изменили с mail.ru на gmail.com. подскажите с чем может быть связана данная проблема ?
|
|
|
