Запрос в МВД по уголовному делу

Здравствуйте!
Пришёл за советом.

Хотел прояснить уголовное прошлое своего деда (слышал об этом в семье, также встречал упоминание открытого уголовного дела в документах), в связи с чем написал запрос в МВД, приложив Свидетельство о смерти. На что получил ответ такого характера:

Ваше интернет-обращение о предоставлении сведений в отношении
Иванова И. И. (ФИО я изменил) рассмотрено в Зональном информационном центре Главного
управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Москве.
Сообщаю, что Зональный информационный центр Главного управления
Министерства внутренних дел Российской Федерации по г. Москве архивных
документальных материалов (в том числе и уголовного дела) в отношении
Иванова И. И., 19** г.р., уроженца г. Москвы, на хранении
не имеет и сведения об аресте, судимости, нахождении в местах лишения
свободы в отношении указанного лица не располагает.

Подскажите, пожалуйста, что не так делаю? Куда-то не туда пишу?

Спасибо.

Добрый день!
Подскажите, сколько хранится уголовное дело об убийстве и в архивах какого учреждения оно будет находиться? В разных источниках разные данные-где-то 15 лет, где -то 50.У нас прошло 44 года по одному делу, а второе-не знаю какая статья(так как тела человека не нашли и никого не осудили)-31 год. Могут ли родственники ознакомиться с этим делом?